ИИ и образование: куда мы двигаемся и когда ChatGPT будет выполнять все домашние задания

Неудивительно, что мимо этой темы не могут пройти и студенты — уже скоро им придется если не соревноваться, то подстраиваться под невероятный темп развития ИИ, чтобы быть конкурентоспособными на рынке труда. Сейчас у них появился уникальный шанс адаптироваться к этому будущему в университетах.

Но для этого нужно использовать ChatGPT, не только чтобы написать домашнее задание за 10 минут и получить свои 2 балла на семинаре.

Непросто будет и преподавателям — им нужно не только понять, как учить студентов в новых реалиях, но и самим не потеряться в различных возможностях, открывающихся перед нами благодаря искусственному интеллекту.

Студенты часто узнают о новых технологиях быстрее многих преподавателей и открыты к новому опыту. В случае с ChatGPT преподавателям, которые до сих пор не подозревают о существовании чат-бота, может показаться, что это они так прекрасно научили студента, в то время как работа студента ограничилась переадресацией своей задачи машине, ее переписыванием и, возможно, минимальным редактированием.

В конце концов мы это уже проходили в том или ином виде. Калькуляторы, Google, Youtube и Википедия, боты, которые проверяют орфографию и помогают создавать презентации — технологический процесс не стоит на месте, поэтому удивляться его влиянию на систему образования было бы весьма странно. Более того, гораздо страшнее было бы, если бы весь этот прогресс никак не повлиял на работу преподавателейи студентов.

Существует много опасений, что ChatGPT усугубит и без того критическую ситуацию с плагиатом (кому, как не украинцам, об этом знать). Большое количество учебных заведений по всему миру на первых этапах хайпа по ChatGPT пошли простым путем, банально запретив использование чат-бота. Однако это явно не тот путь, который нужно поддерживать, утверждает Елена Евдоченко, кандидат экономических наук и доцент кафедры международного менеджмента Киевского национального экономического университета имени Вадима Гетьмана (КНЭУ).

«Если мы хотим получить какую-то пользу от искусственного интеллекта в учебном процессе, запрет ChatGPT вызовет еще больший интерес к этим системам. В то же время мы прекрасно понимаем, что в таком случае студенты все равно будут пытаться им пользоваться», — говорит она.

По словам Евдоченко, сейчас невозможно однозначно сказать, как именно ChatGPT и другие системы ИИ повлияют на процесс обучения. Однако есть аспекты, которые сразу бросаются в глаза: например, все меньшая актуальность исключительно письменных работ и эссе.

Так, на создание целого раздела курсовой работы у одного из студентов ушло около получаса, рассказывает проподавательница. Если студент знает, как правильно работать с ChatGPT, он получает почти незаметный чит-код, который позволит выполнять все письменные задания в считанные минуты.

Новая роль преподавателей

Андрей Удовиченко, дизайнер рабочих процессов в Bot&Partners, который преподает в Школе права Украинского католического университета (УКУ), рассказал NV, что он пытается строить свою оценку таким образом, чтобы студенты «не могли прокатиться на одном инструменте». Это воркшопы, презентации и разнообразные практические задания, в ходе которых учащийся должен не просто представить решение определенной проблемы, но и объяснить логику своего мышления.

«Как преподаватель, я не планирую гоняться за кем-то с вопросом, используют ли они ИИ или нет. Моя цель — не проверять усвоение материала как такового. Мне интереснее научить студентов думать, искать и разбираться с тем, с чем они сталкиваются в работе и жизни. Моя роль — дать им инструменты для этого», — объясняет он.

Все более мощные системы искусственного интеллекта — как обновление языковой модели GPT до четвертой версии со временем заставят все большее количество преподавателей адаптироваться к работе не против, а наряду с искусственным интеллектом. Как и с большинством обычных работ, ИИ не заменит людей, однако позволит им больше сосредотачиваться на креативных задачах, реальном взаимодействии с учащимися, а не на обычной проверке очередного эссе и тестов.

«Из ежедневных практических вещей — я уже чувствую, как эти инструменты облегчают работу. Мне легче совмещать преподавание и работу. Я могу быстрее адаптировать контент под разные цели. Быстрее публикую наработки. Могу лучше давать фидбек студентам. Если говорить об образовании в целом, то есть еще один инструмент, который предстоит эффективно интегрировать. То же мы проходим периодически с другими педагогическими техниками и технологиями», — говорит Удовиченко.

С течением времени ChatGPT может изменить роль преподавателей, рассказывает NV Александр Борняков, заместитель министра цифровой трансформации. Сейчас они должны составлять план обучения, оценивать знания студентов и объяснять сложный материал на доступном языке.

«Но с выходом ChatGPT это частично может выполнять машина: она может стать неким персональным „репетитором“, а преподаватель может сосредоточиться на том, чтобы формировать научные проблемы и предлагать студентам находить их решение», — объясняет он.

Однако здесь важен вопрос плагиата и того, как к этому будут относиться в МОН, отмечает замминистра: «Здесь надо смотреть за мировыми решениями в этой области, но, на мой взгляд, избежать этого тотально мы все равно не сможем».

В конце концов система списывания среди учеников уже давно отработана, объясняет Евдоченко. В школе дети используют ГДЗ, в университетах студентам могут помочь как их коллеги, так и посторонние организации, зарабатывающие тем, что продают услуги по выполнению различных заданий. «Искусственный интеллект просто облегчит этот процесс; вопрос состоит в том, что ты получишь от этого как студент».

Преподавательница уверена, что в группах, с которыми она работает, точно есть студенты, которые будут использовать ChatGPT где это возможно, дабы просто получить оценку. В то же время она убеждена, что большинство студентов не будут делать это бездумно — здесь уже важно, чтобы сам человек получил мотивацию учиться и понимал, что он делает это для себя, а не для кого-то.

Задача будущего

В то же время важно также, чтобы преподаватели были готовы адаптироваться к новым реалиям, анализировали, что они могут улучшить в своем учебном процессе, чтобы подготовить своих студентов к плодотворному сотрудничеству с системами ИИ, а не однобокому списыванию. Эта технология уже существует, и она вряд ли просто исчезнет. Поэтому нужно, чтобы педагоги и сами научились правильно пользоваться ChatGPT и не пытались навязать своим студентам мнение, что его использование является чем-то неправильным, объясняет Евдоченко.

Во многих украинских университетах уже продолжаются дискуссии о ChatGPT и адаптации учебных программ к развитию технологии — например, такие встречи уже были и в УКУ, и в КНЭУ.

Например, можно откровенно говорить учащимся, что определенное задание действительно можно выполнить с помощью ChatGPT и объяснить, что это может сэкономить им время. Студенты должны не просто попросить чат-бот создать условную маркетинговую стратегию, но и самостоятельно проанализировать результат, который они получат — исправить или переписать некоторые аспекты, отметить, с какой частью ChatGPT справился хорошо, а что вообще не подходит под современные реалии.

Чат-бот можно использовать для симуляций разговоров и переписки, когда бот примеряет определенные роли. Можно попросить его быть рекрутером и симулировать собеседование по работе в определенной компании; или ChatGPT может стать вашим критиком и неплохо пройтись по вашему решению определенной задачи, указав на недоработки и ошибки.

В конце концов, ChatGPT — это просто удобный инструмент для переработки текста в краткое содержание, отмечает Удовиченко; таким образом он может помочь студентам усвоить сложный научный материал, представив его в более понятном виде с наглядными примерами. Однако в таком случае важно самостоятельно проверять работу чат-бота, потому что он любит «придумывать» дополнительную информацию. Кстати, поиск и исправление таких «галлюцинаций» также может стать определенным форматом задачи для студентов.

Какие еще AI-инструменты могут быть полезными

Если уж говорить о трансформации образования через искусственный интеллект, не стоит ограничиваться только ChatGPT.

В марте завершился крупнейший международный конгресс мобильных технологий MWC2023, поездка украинской делегации на который состоялась при содействии Минцифры, Минэкономики, Ukrainian Startup Fund и при поддержке программы USAID «Конкурентоспособная экономика Украины». Александр Борняков поделился с NV интересными инструментами, которые уже используются для улучшения опыта обучения.

Искусственный интеллект очень удобный инструмент для создания индивидуальной программы плана обучения отдельно для каждого студента. Поэтому сейчас активно разрабатываются продукты, которые используют ИИ именно в этом направлении.

Например, на Конгрессе рассказали о FruitPunch AI — приложении, которое анализирует стиль обучения и прогресс каждого студента, чтобы предоставить им персонализированный контент и систему оценивания. Компания онлайн-репетиторов GoStudent работает по схожему принципу — ИИ подбирает студентам преподавателей на основе того, как они учатся, чем интересуются и чего уже достигли.

Также ИИ, как отмечалось ранее, может освободить преподавателя от части работы, автоматизировав процесс оценки. Например, в Нью-Джерси одна из школ использует помощника преподавателя с ИИ Happy Numbers, чтобы улучшать работу учащихся с математическими тестами.

В общем, подобные системы могут не только оценивать учащихся, но и давать фидбек и рекомендации по дополнительным занятиям или литературе, которые будут полезны для дальнейшего развития. Таким образом, можно убрать субъективный фактор при оценке и автоматически отслеживать прогресс студента, в то время как преподавателимогут сосредоточиться на других элементах обучения.

В мире уже начинается активная интеграция ИИ в область образования, говорит Борняков. Еще в 2018 году в Университете Джорджии создали систему Pounce, которая помогала студентам-новичкам адаптироваться в колледже, работая с каждым индивидуально; кто-то может получить помощь с поиском работы, а кому-то посоветовать, как лучше отправиться на получение финансовой помощи.

Ну и не стоит забывать о том, что мы уже годами пользуемся Гуглом, переводчиками, а Grammarly — это лучший помощник, если студент все же решил писать эссе на английском самостоятельно, а не пытаться получить помощь в ChatGPT. «Все это примеры технологий, которые уже рядом с нами давно и надолго», — говорит Удовиченко .

Прогресс и технологическое развитие не должны восприниматься педагогами как нечто плохое. Это новые возможности, чтобы развиваться и двигаться вперед вместе со всем миром. Важно, чтобы студенты учились пользоваться образующимися преимуществами, а не боялись их из-за запретов и невозможности самой системы справиться с чем-то новым.