Это сломает интернет. Как Microsoft бросит вызов доминации Google с помощью ChatGPT

«Microsoft уже несколько лет проходит через трансформацию бизнеса — сначала фокус сместился в сторону облачных вычислений, а относительно недавно — в сторону ИИ. Фокус на имплементации ИИ инструментов в продукты Microsoft — целенаправленная долгосрочная стратегия, имплементация которой началась задолго до хайпа, который мы наблюдаем в последние несколько месяцев», — объясняет в комментариях NV решение техногиганта Анна Шувалова, управляющий партнер венчурной студии Pawa, которая входит в систему Roosh.

Компании были партнерами и раньше, например, при создании нескольких суперкомпьютерных систем на базе Azure, используемых в OpenAI для обучения своих разнообразных моделей искусственного интеллекта. Так, в 2019 году Microsoft вложила в OpenAI $1 млрд и предоставила компании доступ к своим облачным технологиям для исследовательской лаборатории ИИ. Они получили эксклюзивную лицензию на использование и коммерциализацию технологии OpenAI GPT-3.

Однако теперь сотрудничество выходит на новый уровень — по слухам, Microsoft может вложить $10 млрд в разработчика ChatGPT. Это происходит на фоне надвигающегося на мир экономического кризиса, из-за которого технологические компании массово сокращают сотрудников. Даже сама Microsoft недавно уволила около 10 тыс. человек.

«ИИ модели нуждаются в облачной инфраструктуре для тренировки, плюс большая часть бизнеса Microsoft — это программы для оптимизации ежедневных рабочих задач. Комбинация ИИ, облачной инфраструктуры и таких приложений имеет огромный синергетический потенциал и, я уверена, превратится в миллиарды долларов дополнительной ценности для Microsoft и ее инвесторов», — говорит Шувалова.

Незадолго до публичного объявления о дополнительных инвестициях, в Microsoft объявили об имплементации чат-бота ChatGPT в свою поисковую систему Bing. И это заставляет менеджеров Google нервничать.

«У Google сейчас красная лампочка по всем направлениям, потому что ChatGPT их дрючит. ChatGPT — это очень мощный ассистент, который может помочь Microsoft в большом количестве вещей», — рассказывает NV техноблогер Дмитрий Малеев.

В настоящее время Google занимает более 80% рынка поисковых услуг. Ближайший конкурент — тот же самый Bing от Microsoft аккумулировал лишь 9% рынка. Фактически, это настоящая монополия, которую в Microsoft надеются разбить с помощью искусственного интеллекта, который будет теоретически выдавать более релевантные и понятные ответы на запросы пользователей.

Если «поговорить» с поисковиком Google у вас не получится (или для этого нужно подбирать идеально-правильные запросы), то как раз ChatGPT вы без проблем можете попросить конкретизировать какую-то часть его ответа, переписать его, расширить или сократить.

Да, в Google постоянно адаптируют и изменяют принцип работы поисковика. Компания уже давно использует искусственный интеллект, автоматически изучающий ваши привычки, что вам нравится и не нравится, куда вы ходите и где читаете новости. Однако как раз «поговорить» с поисковиком Google как с ChatGPT у вас не получится. В то же время, вы без проблем можете попросить чат-бот конкретизировать какую-то часть его ответа, переписать его, расширить или сократить.

Однако Google рано сбрасывать с счетов. Все же речь идет об одной из крупнейших технокорпораций в мире, которая действительно также активно инвестирует в сверхсложный искусственный интеллект. Об одном из них NV также недавно писал — чат-бот LaMDA сумел убедить одного из уже бывших инженеров Google, что он способен осознавать свое место в мире и рассуждать о своем существовании. Проще говоря, компания уже разработала осознанный искусственный интеллект.

Конечно, это не так, но очевидно, что ИИ от Google не сильно отстает от того, над которым работает OpenAI. Просто сейчас его нет в свободном доступе, поэтому весь хайп раскручивается вокруг именно ChatGPT.

Недавно генеральный директор Google Сундар Пичаи сказал сотрудникам, что, несмотря на то, что у LaMDA есть возможности, подобные ChatGPT, компания пока не готова имплементировать чат-бот в работу поисковика из-за риска предоставления недостоверной информации, ведь это ударило бы по репутации Google в долгосрочной. перспективе. OpenAI, несмотря на несовершенство своего искусственного интеллекта, иногда допускающего неточности и даже проявления расизма, так не рискует, постоянно акцентируя внимание, что ChatGPT — это еще не завершенный продукт.

Также стоит отметить, что далеко не все люди готовы доверять искусственному интеллекту, ведь пока никто — часто даже сами разработчики — не понимают, почему он говорит именно то, что он говорит. Для многих пользователей даже в ближайшие годы возможность самостоятельно выбирать источники информации, которую все же предоставляет Google, может быть важнее единственного ответа, который выдает ChatGPT.

Еще одно поле, где ИИ может помочь Microsoft — это создание документов. Компания планирует подключить ChatGPT в набор продуктов Office 365, включая Microsoft Word, PowerPoint и Outlook, чтобы бросить вызов сервису Google Docs. Сейчас функция автопоправки помогает нам с поиском грамматических и стилистических ошибок, однако искусственный интеллект может вывести эту помощь на новый уровень.

«Представьте, что у вас есть Клипер — помните такой помощник в виде скрепки — и он будет подсказывать, мол, слушай, ты что-то здесь так плохо написал, смотри, как можно написать это лучше. ChatGPT уже сейчас может это делать», — рассказывает Малеев.

По мнению аналитиков, такое решение поможет Microsoft привлечь молодежь к своим продуктам. Ведь у Google Docs пока нет подобного функционала. Microsoft и сейчас использует некоторые функции ИИ в своих приложениях, однако технология ChatGPT поможет вывести поддержку пользователя на новый уровень.

Поможет ли это подвинуть Google? Вопрос открытый. Однако искусственный интеллект действительно имеет потенциал как сместить компанию с ее интернет-трона, так и укрепить ее там в будущем.