Выйти из IT. Почему Facebook, Amazon и Twitter увольняют десятки тысяч сотрудников и как это коснется украинских айтишников

По стопам Twitter

Как уже писал НВ, в середине ноября стало известно о грядущих самых массовых увольнениях персонала внутри одного из лидеров мирового онлайн-ритейла Amazon. По разным данным, компания планирует уволить около 10 тыс. человек. Правда, за последние два года количество сотрудников Amazon увеличилось примерно в два раза, и сегодня в этой компании работает более 1,5 млн человек.

Прямо перед появлением публикаций о грядущих увольнениях, Amazon поставил несколько финансовых антирекордов: корпорация стала первой в истории, чья капитализация упала сразу на $1 трлн, а за последний год акции компании подешевели почти на 50% из-за резкого увеличения расходов и скачка процентных ставок.

В это же время сокращения провели и в Meta (Facebook): уволили примерно 13% сотрудников корпорации или около 11 тыс. человек сотрудников. Основатель и действующий руководитель компании Марк Цукерберг заявил, что решение связано с «завышенными ожиданиями роста», на которые в компании рассчитывали во время пандемии.

После ребрендинга и объявления о разработке собственной метавселенной Facebook потерял в цене около $700 млрд, и сегодня компания оказалась в крайне сложном финансовом положении.

«Мы сократили расходы, бюджеты, льготы и даже недвижимость компании. Мы реструктурируем команды, чтобы повысить нашу эффективность. Но сами по себе эти меры не приведут наши расходы в соответствие с ростом доходов, поэтому я также принял трудное решение уволить людей», — заявлял Цукерберг.

Увольнения также коснулись компаний Microsoft, Netflix, Tesla, Lyft, Coinbase, Stripe, Robinhood, Redfin и других, каждая из которых сократила как минимум по тысяче сотрудников. В целом в уходящем году более 120 тыс. специалистов из IT-индустрии уже потеряли работу.

Большинство компаний сокращают от 10% до 30% штата, поэтому Илон Маск стал одним из рекордсменов, уволив около 80% персонала Twitter.

Причины увольнений

Очевидно, в основе всех массовых сокращений лежит текущий и грядущий финансовый кризис. Неутешительные отчеты МВФ, рост мирового уровня инфляции, регулярные повышения процентной ставки ФРС США, 一 все это указывает на приближение одного из самых жестких кризисов за последние несколько десятилетий.

Резкое ухудшение ситуации и необходимость экономить на всем также связывают с «онлайн-бумом» во время пандемии COVID-19: поскольку огромное количество людей в мире стали зависимыми от цифровых услуг, бизнес технологических компаний процеватал, и их руководители верили, что это продолжится еще как минимум несколько лет.

Вышеперечисленные компании нанимали новых сотрудников, вкладывали огромное количество денег в новые проекты и т. д. Однако, учитывая рост в прошлом и позапрошлом году, падение финансовых показателей в 2022-м для многих стало катастрофическим.

Изменения коснулись даже самой дорогой компании в мире Apple, рыночную капитализацию которой сегодня оцениваюь в $2,35 трлн: CEO компании Тим Кук заявил, что Apple не замедляет найм сотрудников, а начинает делать это «более обдуманно».

К слову, такие гиганты как Apple также внесли свою лепту в текущую ситуацию. Несмотря на то, что онлайн-реклама является одним из ключевых источников дохода для многих технологических компаний, недавно разработчики Apple усложнили отслеживание онлайн-активности людей и продажу этих данных рекламодателям.

Как результат 一 многие компании сокращают бюджеты на онлайн-рекламу и ищут альтернативные источники доходов. Маск, например, и вовсе планирует превратить Twitter в «народную платежную систему» и грозится разрушить монополию Apple.

Некоторые эксперты считают, что в связи с сокращением сотрудников и снижением уровня найма новых специалистов, HR стала одной из тех позиций, которая пострадала больше остальных в сложившейся ситуации.

«По сути, у компаний не оказалось для нас работы… Сейчас HR-вакансии расхватываются очень быстро, потому что одновременно поступают сотни, если не тысячи претендентов», — заявила 31-летняя специалист по подбору персонала Эшли Гуччионе, которую уволили из Google после двух лет работы.

По данным платформы interview.io, в среднем разные технологические компании сокращали до 50% HR-специалистов, около 10% инженеров-программистов, примерно 12% разработчиков продуктов и дизайнеров и т. д.

Управляющий партнер KS Legal & Associates Сонам Чандвани уверен, что компании, которые сейчас наиболее охотно прощаются со своими сотрудниками, будут вынуждены тратить миллионы долларов на переукомлектования команд уже после окончания финансового кризиса.

C другой стороны, период текущих сокращений может стать началом переформатирования рынка труда в IT-индустрии, в котором больше не будет места для неэффективных сотрудников и заоблачных зарплат.

Маск против IT-буржуазии

Если новая модель Илона Маска в Twitter сработает и ему удастся улучшить экономические показатели компании, увеличив при этом ее стоимость, — глобальную IT-индустрию могут ожидать большие и крайне неприятные перемены.

«Это заставит массу людей и работодателей задавать неудобные вопросы, и возможно заставит IT-индустрию сбросить 50% балласта, остальным дать справедливые зарплаты, что в результате скорректирует диспропорции в качестве жизни какой-нибудь реальной медсестры, которая спасает жизни, и какого-нибудь жирного разраба, который живет один, играет в игрушки и просто сосет деньги, ничего не создавая, кроме строчек в резюме», — пишет у себя в Facebook предприниматель и писатель Алексей Крол.

По его словам, критика, которая обрушилась на Илона Маска с разных сторон, связана с тем, что его решение об увольнении почти всего штата разработчиков Twitter доказывает переоцененность IT-индустрии, которая «перенасыщена дармовыми деньгами» в связи с несправедливым экономическим устройством.

Примечательно, что подход Маска сработал в большинстве его проектов за последние 27 лет. Как известно, в 1995 году Илон и Кимбал Маск основали компанию Zip2, которая разрабатывала интернет-путеводители для газетной индустрии. По легенде, в это время у братьев Маск не было ни гроша, они жили в офисе и сутками разрабатывали свой сайт.

Позже Zip2 заключила контракты с редакциями The New York Times и Chicago Tribune, и уже в 1999-м компания была поглощена американским производителем компьютеров Compaq. На вырученные от продажи Zip2 $22 млн Илон Маск основал финансовую компанию X.com, на базе которой масштабировали платежный сервис PayPal компании Confinity. Через два года после этого eBay выкупила PayPal за полтора миллиарда долларов, и Маск заработал $180 млн, основав на эти деньги SpaceX, Tesla, SolarCity и другие компании.

Сегодня состояние Маска оценивают в $190 млрд, и в свой 51 год он является самым богатым человеком на планете. Несмотря на современные идеи пересадить всех на электрокары или создать колонию на Марсе, Маск остается консервативным менеджером: недавно он потребовал от сотрудников Tesla проводить в офисе не менее 40 часов в неделю. Это же коснулось и оставшейся команды Twitter.

«В Twitter Маск идет еще дальше, подбрасывая идеи продуктов в своей собственной ленте, опрашивая аудиторию на предмет их мнений и публикуя в режиме реального времени комментарии о том, как идут дела в компании. Twitter сам по себе является платформой, на которой все — пользователи, бывшие сотрудники, люди, основавшие фирму, политики и эксперты — обсуждают дела публично», — указано в колонке The Economist Bartleby.

Перед покупкой Twitter Маск заявлял, что делает это не из-за экономических соображений.

Влияние на украинскую IT-индустрию

Чтобы узнать, как сложившаяся ситуация может повлиять на рынок труда в нашей стране, мы опросили нескольких украинских IT-специалистов, задав им всего два вопроса: как они оценивают действия техногигантов, включая увольнения Маска в Twitter; могут ли эти действия косвенно или непосредственно затронуть Украину.

Вот, что из этого получилось:

Александр Косован, основатель и СЕО MacPaw

За последние семь лет в Twitter не произошло ничего полезного и значительного. Наибольшее изменение, которое могу вспомнить, это увеличение максимального числа знаков в сообщении, то есть абсолютный застой. То, что Маск выкупил этот актив, 一 чрезвычайное везение для инвесторов платформы, которые буквально за уши схватили эту возможность и через суд не дали Маску выйти из соглашения. Успешные компании так не продают.

Однако, новый подход Маска оказывает катастрофическое влияние на моральный дух компании, и существует большой риск, что Twitter может так и не оправиться от этой шоковой терапии. Еще один вызов для нового владельца 一 необходимость сформировать новое видение платформы, которое может быть несовместимо с тем, к чему привыкли пользователи за эти годы застоя. Вероятно, некоторое время компания будет находиться в кризисе и потребует значительных вливаний для функционирования платформы, а дальше 一 либо банкротство, либо новым топ-менеджерам удастся найти новые возможности для монетизации и роста.

Что касается Meta, Amazon и других технологических компаний, 一 вся индустрия перешла в «пост-ковидную эру», и начала адаптироваться к изменению потребительских настроений. Во время COVID-19 люди значительно увеличили потребление онлайн-контента из-за локдаунов и удаленной работы. Это был значительный и длительный рост, вызванный внешними факторами.

Сейчас наблюдается противоположная тенденция, влияющая на прогнозы будущих заработков. Опираясь на предыдущую динамику, компании значительно раздували свой штат и инвестировали в проекты, достаточно рискованные и неприбыльные. Теперь мы видим, что многие пересматривают этот подход и пытаются порезать свой бюджет, чтобы стать более эффективными. Но это не является симптомом какого-то системного кризиса в индустрии, 一 наоборот, индустрия оптимизируется и динамично реагирует на внешние тенденции, чтобы не допустить возможного кризиса.

На украинскую же IT-индустрию гораздо большее влияние имеют возможные блэкауты и риски, связанные с войной. Если отбросить эти факторы 一 мировые тенденции могут положительно сказаться на отечественной отрасли высоких технологий, поскольку на рынок выходит много качественных специалистов, уменьшается борьба за таланты, условия для работодателей становятся более благоприятными. Этим следует пользоваться для развития бизнеса.

Ярослав Любинец, соучредитель и председатель cовета директоров SoftServe

Многие IT-компании и стартапы в течение последних лет много инвестировали в будущее. Они смотрели прежде всего в сторону роста бизнеса, развития технологий, ускорения темпов завоевания рынка, а не на прибыльность или самоокупаемость инициатив.

Соответственно, мультипликаторы оценки стоимости бизнесов были безумно завышены, а рынок талантов перегрет. Процессы, наблюдаемые сегодня 一 это нормализация бизнеса, возврат к оценке ситуации, где учитывается экономическая целесообразность и другие бизнес-показатели.

Увольнения в технологических американских компаниях, конечно, повлияют на украинскую IT-индустрию. С одной стороны, мы будем наблюдать меньше проектов, 一 компании избавятся или поставят на паузу экономически необоснованные задачи и слишком долгосрочные проекты. Меньше проектов 一 это меньший спрос и на украинских инженеров. С другой стороны, из-за кризиса бизнесы будут искать возможности экономии, и затем будут выбирать Украину.

Украинская IT-индустрия экономически эффективна для западных стран, и раньше мы также становились спасительным кругом для глобальных бизнесов в периоды кризисов. Но в этот раз Украина переживает войну, что является очень серьезной проблемой для нас по сравнению с экономическим кризисом.

Владимир Демьяненко, сооснователь и CЕO Handy.ai

Купив новый актив, Илон Маск перестраивает его культуру и принципы под те, к которым привык, и те, которые актуальны для других его компаний. Это процесс очень удачно совпал с экономической рецессией, из-за чего эти массовые увольнения быстро забудутся на фоне тотальных сокращений в других гигантах.

Кроме того, все прекрасно знают, что в компаниях по типу Google, Facebook и Amazon в принципе работает в два раза больше людей, чем нужно было бы для решения тех же задач в меньших компаниях. По сути, сейчас они сокращают этот буфер, после чего общая эффективность вырастет, издержки сократятся, а оставшиеся сотрудники явно активнее включатся в работу. Это должно взбодрить отрасль, и я не вижу в этом шаге ничего плохого.

Что касается Украины 一 здесь ситуация сложнее, поскольку многие компании сегодня так или иначе опасаются работать здесь. На фоне сокрушений в отрасли растет вероятность того, что украинские аутсорсеры останутся без крупных подрядов.

Основной эффект, которого я ожидаю, 一 это снижение ставок. При этом так или иначе каждый украинский айтишник при желании сможет найти работ. Естественно хуже всего сейчас будет «джунам», поскольку в текущих условиях сложнее. В то же время, «синьорам» нужно будет повысить свою компетентность.

Скорее всего, практика работы на две-три компании одновременно уйдет в прошлое, и специалист будет более активно держаться за текущее место работы. Вероятно, некоторые специлисты, которые ранее работали на полной занятости, будут чаще смотреть в сторону фриланса и частичной работы, что также изменит предложение на рынке труда.

Главное, что этот «кризис» является шансом для украинских продуктовых компаний и стартапов найти себе классных ребят и наконец перейти в продуктовый IT.