«Ви просто неправильно його відкриваєте». Apple загрожує колективний позов від користувачів нових MacBook — екрани тріскаються без причини

14 вересня 2021, 06:20

Дедалі більше користувачів новітніх MacBook повідомляють про «тріснуті без причини» екрани. Вони почали об'єднуватися і погрожують Apple судами.

Відома американська юридична компанія Migliaccio & Rathod планує подати колективний позов проти Apple через проблеми з екранами, що тріскаються, на Apple M1 MacBook Pro і MacBook Air.

Скандал поступово спалахнув в останні місяці. Спочатку повідомлення від користувачів були поодинокими, проте з часом їх ставало дедалі більше.

Відео дня

Користувачі викладали в соцмережах світлини екранів своїх новеньких MacBook з тріщинами і різними пошкодженнями. Зокрема, іноді відзначають невеликі відколювання на екрані, які провокують чорні смуги над зображенням.

Багато з користувачів зверталися до служби підтримки Apple, але отримували там туманні і не вдовольняючі відповіді. Це стало приводом для жартів в соцмережах — в дусі знаменитої фрази Стіва Джобса під час скандалу з антеною iPhone 4 «ви просто неправильно тримаєте його». Тепер користувачі жартують, що Apple говорить їм, що вони «неправильно відкривають свої ноутбуки».

Юридична компанія Migliaccio & Rathod вирішила подати колективний позов проти Apple, повідомляє Gizmochina.

Компанія просить користувачів надсилати їй описи своїх випадків пошкодження екрана.

За словами представників компанії, багато користувачів стверджують, що вони відкривали свої пристрої з закритого положення без надмірного тиску, але потім виявляли тріщини на екрані.

Компанія Migliaccio & Rathod прославилася кілька років тому, коли оголосила про подання позову проти Microsoft через мерехтіння екрана в Surface Pro 4. Однак позов не відбувся, оскільки Microsoft зрештою запропонувала власникам програму заміни дисплеїв.

Apple має давню історію проблем з якістю у своїх ноутбуках. Найбільшу популярність в останні роки набула історія з клавіатурою MacBook типу «метелик». За рахунок іншої конструкції, клавіатура займала менше місця в корпусі і дозволяла зробити ноутбуки тоншими. Apple випускала ноутбуки з такою клавіатурою з 2016 по 2019 рік. Незважаючи на масові відгуки користувачів, які обурювалися залипаючими клавішами. З кінця 2019 року Apple знову використовує класичну клавіатуру типу «ножиці».

У 2017−2018 рр. багато користувачів нових MacBook Proмали справу з перетиранням шлейфу екрана через часте відкриття ноутбука.

Водночас згідно з численними експертними оглядами і звітами Apple MacBook є одними з найнадійніших і довговічних ноутбуків на ринку. І дуже повільно втрачають в ціні.

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X