«Вы просто неправильно его открываете». Apple грозит коллективный иск от пользователей новых MacBook — экраны трескаются без причины

14 сентября 2021, 06:20

Всё больше пользователей новейших MacBook сообщают о «треснувших без причины» экранах. Они начали объединяться и грозят Apple судами.

Известная американская юридическая компания Migliaccio & Rathod планирует подать коллективный иск против Apple из-за проблемы с трескающимися экранами на Apple M1 MacBook Pro и MacBook Air.

Видео дня

Скандал постепенно разгорается в последние месяцы. Сначала сообщения от пользователей были единичными, однако со временем их становилось все больше.

Пользователи выкладывали в соцсетях фотографии экранов своих новеньких MacBook с трещинами и различными повреждениями. В частности, иногда отмечают небольшие сколы на экране, которые провоцируют черные полосы поверх изображения.

Многие из них обращались в службу поддержки Apple, но получали там туманные и неудовлетворящие их ответы. Это стало поводом для шуток в соцсетях — в духе знаменитой фразы Стива Джобса во время скандала с антенной iPhone 4 «вы просто неправильно держите его». Теперь пользователи шутят, что Apple говорит им, что они «неправильно открывают свои ноутбуки».

Юридическая компания Migliaccio & Rathod решила подать коллективный иск против Apple, сообщает Gizmochina.

Компания просит пользователей присылать ей описания своих случаев повреждения экрана.

По словам представителей компании, многие пользователи утверждают, что они открывали свои устройства из закрытого положения без чрезмерного давления, но затем обнаруживали трещины на экране.

Компания Migliaccio & Rathod прославилась несколько лет назад, когда объявила о подаче иска против Microsoft из-за мерцания экрана в Surface Pro 4. Однако иск не состоялся, поскольку Microsoft в конечном итоге предложила владельцам программу замены дисплеев.

Apple имеет давнюю историю проблем с качеством в своих ноутбуках. Наибольшую известность в последние годы приобрела история с клавиатурой MacBook типа «бабочка». За счет иной конструкции, клавиатура занимала меньше места в корпусе и позволяла сделать ноутбуки тоньше. Apple выпускала ноутбуки с такой клавиатурой с 2016-го по 2019-й год. Несмотря на массовые отзывы пользователей, которые возмущались залипающими клавишами. С конца 2019-го года Apple вновь использует классическую клавиатуру типа «ножницы».

В 2017—2018 гг. многие пользователи новых MacBook Pro сталкивались с перетиранием шлейфа экрана из-за частых открытий ноутбука.

В то же время, согласно многочисленных экспертным обзорам и отчетам, Apple MacBook являются одними из самых надежных и долговечных ноутбуков на рынке. И очень медленно теряют в цене.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X