«Це зашкодить користувачам». Нова політика Meta призведе до поширення ненависті та фейків, і не тільки в соцмережах — експерти

Відмовившись від співпраці з незалежними фахівцями з усього світу для виявлення дезінформації, Meta по суті перекладає на користувачів відповідальність за боротьбу з брехнею у Facebook, Instagram, Threads і WhatsApp. Цей факт викликає побоювання, що на платформах компанії стане легше поширювати оманливу інформацію.

«Насамперед це зашкодить користувачам Meta, тому що програма добре спрацювала, зменшуючи вірусність містифікаційного вмісту та теорій змов. … Більшість людей не хочуть пробиратися через купу дезінформації на соціальні медіа, перевіряючи все самостійно. Тут програють люди, які хочуть мати можливість заходити в соціальні мережі й не бути переповненими неправдивою інформацією», — каже дослідниця дезінформації, керівниця IFCN Енджі Дробнік Голан в коментарі The Verge.

Марк Цукерберг пояснив рішення відмовитись від фактчекінгу з залученням сторонніх фахівців тим, що експерти були надто політично упередженими. Але дослідники дезінформації наголошують, що саме рішення змінити підхід до модерації контенту є політично вмотивованим.

«Оголошення Цукерберга — це повне схилення колін перед Трампом і спроба наздогнати Маска в його перегонах до дна. Наслідки будуть відчутними для багатьох», — пише на Bluesky Ніна Янкович, генеральна директорка некомерційної організації American Sunlight Project та дослідниця дезінформації.

Імран Ахмед, засновник і генеральний директор Центру протидії цифровій ненависті (CCDH) впевнений, що зміна політики є «великим кроком назад для онлайн-безпеки» і може мати «жахливі офлайн-наслідки у вигляді реальної шкоди».

«Meta тепер каже, що ви повинні розпізнавати брехню на її платформах, і що це не їхня проблема, якщо ви не можете відрізнити, навіть якщо ця брехня, ненависть або шахрайство в кінцевому підсумку завдають вам шкоди», — наголошує Ахмед.

Ніколь Сугерман з некомерційної організації Kairos, яка бореться проти расової та гендерної ненависті в Інтернеті, також переконана, що відмовою від фактчекінгу і послабленням модерації Meta відкриває двері для дезінформації, зокрема, про темношкірих людей, іммігрантів, трансгендерних персон.

«Це дуже часто призводить до насильства офлайн», — додає вона.

Meta відмовляється від цензури — що відомо

7 січня Meta Марка Цукерберга, що є власницею надпопулярних соцмереж Facebook, Instagram і Threads, оголосила про прагнення відновити свободу слова на своїх платформах. В рамках цих зусиль платформи докорінно змінять свій жорсткий підхід до модерації контенту, через який часто потерпали нешкідливі публікації, і перевірки фактів.

Meta більше не залучатиме сторонніх фактчекерів і натомість покладатиметься на нотатки від користувачів. Модерація зі застосуванням автоматизованих систем тепер використовуватиметься лише для дописів, пов’язаних з тероризмом, сексуальною експлуатацією дітей, наркотикам, шахрайством. Для виявлення менш серйозних порушень компанія тепер покладатиметься на скарги від користувачів.