Плохая стратегия. Apple заставили прекратить врать о доступности ее до сих пор не выпущенных ИИ-функций
Функции искусственного интеллекта Apple Intelligence до сих пор развернуты не в полном объеме и не во всех регионах. Однако это не мешало компании рекламировать их как доступные для использования.
Национальный рекламный отдел (NAD), который является частью американской некоммерческой организации BBB National Programs, рекомендовал Apple убрать или изменить надпись «Доступно сейчас», которую можно было увидеть на странице ее сайта, посвященной функциям искусственного интеллекта Apple Intelligence.
Apple также добавляла сноску, в которой уточняла, что Apple Intelligence доступна в бета-версии на последних iPhone, iPad и Mac, не во всех регионах и только на некоторых языках. Но эксперты считают, что этого недостаточно, поскольку сноска не была ни достаточно четкой и заметной, ни близкой к заявленным требованиям. В частности, в NAD отметили, что Apple разместила информацию об умной Siri с искусственным интеллектом под надписью «Доступно сейчас», хотя она до сих пор не была представлена.
Apple приняла меры, чтобы устранить проблемы, о которых сообщили в NAD. Судя по архивной веб-странице, Apple удалила проблемную надпись в конце марта.
«Хотя мы не согласны с выводами NAD относительно функций, которые доступны пользователям сейчас, мы ценим возможность работать с ними и будем следовать их рекомендациям», — заявили в Apple.
Apple также заявила, что обновила свои рекламные материалы и сняла с эфира рекламный видеоролик с актрисой Беллой Рамзи, в котором голосовой помощник якобы помог ей узнать имя человека, с которым она познакомилась несколько месяцев назад.
