Неудобно получилось. Apple начала рекламировать свой ИИ задолго до его выпуска — возмущенные клиенты требуют денежную компенсацию
Функции искусственного интеллекта собственной разработки Apple Intelligence для многих пользователей стали причиной приобрести новый iPhone. Теперь разочарованные отсутствием этих инструментов клиенты хотят получить финансовую компенсацию.
Против Apple в США был подан федеральный иск, в котором компанию из Купертино обвиняют в ложной рекламе относительно набора функций Apple Intelligence. Истцы стремятся получить статус коллективного иска для своей жалобы и требуют возмещения финансовых убытков для пользователей, которые приобрели новые устройства Apple, надеясь использовать функции Apple Intelligence, которые до сих пор не были выпущены, сообщает Axios.
Суть иска заключается в том, что Apple рекламировала определенные функции Apple Intelligence, которые либо были недоступны на момент рекламы, либо до сих пор недоступны. Одним из ярких примеров является новая, более интеллектуальная версия Siri, которая активно рекламировалась на телевидении в прошлом году с помощью рекламного ролика с актрисой сериала Одни из нас Беллой Рамзи. В видео были показаны функции Siri, которые включают более персонализированное взаимодействие, и они до сих пор недоступны. Apple прекратила показы этой конкретной рекламы.
Ранее стало известно, что Apple демонстрировала новые функции искусственного интеллекта тогда, когда у разработчиков на самом деле не было даже рабочего прототипа. Многочисленные задержки с выпуском функций, как умная Siri, релиз которой ожидается не ранее 2026 года, заставили компанию пойти на непопулярные шаги и сменить руководство команды, ответственной за эти продукты.