Три правила Стива Джобса, которые сделали Apple великой компанией. Спойлер — эти советы пригодятся и вам

Что придумал Джобс

Современный менеджмент, в особенности в крупных компаниях, сильно страдает от одной серьезной болезни — чрезмерного количества встреч и совещаний. На них тратится множество времени, и они на самом деле не эффективны, констатирует обозреватель Inc Джеф Стин.

Но Стив Джобс — великий бизнесмен, изобретатель и визионер, знал, как бороться с этим явлением, буквально душившим корпоративный мир в Америке в последние десятилетия.

После своего возвращения в Apple в 1990-х, Джобс оказался у руля большой компании, которая испытывала сложные времена.

И многочисленные длинные совещания, которые были стандартом в американской корпоративной культуре, по мнению Джобса, особой пользы не приносили.

И наоборот, от них было много вреда. В частности, они крали время, которое можно было использовать с большей эффективностью.

Джобс решительно изменил корпоративную культуру внутри Apple, что, по мнению многих экспертов, в свое время и привело компанию к успеху, сыграв в нем не меньшую роль, чем, собственно, дальновидность Джобса в проектировании устройств и их маркетинге.

Apple до сих пор выгодно отличается некоторыми особенностями корпоративной культуры от прочих крупных американских компаний. Как в технологической индустрии, так и вне ее.

Даже в последние годы многочисленные исследования показывают кризис менеджмента среднего и высшего звена в большинстве американских корпораций, например, вот это исследование Harvard Business Review.

Однако, Apple под руководством Тима Кука и сейчас старается придерживаться правил, которые когда-то изобрел Стив Джобс.

Некоторые известные топ-менеджеры взяли их на вооружение. И теперь в индустрии существует свод принципов под условным названием Три правила для встреч, констатирует Стин.

Вот как он выглядит.

Первое правило совещаний по заветам Стива Джобса — сколько людей нужно приглашать

На любом совещании должно быть немного людей, от трех до пяти человек максимум.

Джобс считал, что чем больше людей участвует в совещании, тем менее продуктивным оно будет. Слишком много голосов создают гул, в котором сложно прийти к каким-то важным решениям.

По словам Стина, показательным является случай, когда Джобс отказался приходить на встречу новоизбранного президента США Барака Обамы с лидерами технологической индустрии. Список приглашенных был слишком длинным, заявил тогда Джобс, подразумевая, что конструктивный разговор не получится.

Также Джобс считал, что каждый человек, приглашенный на совещание, должен быть ответственным за конкретный аспект обсуждаемой проблемы. Он никогда не приглашал на встречи людей, которые не попадали под это описание. И считал, что прочих заинтересованных можно уведомить об исходе встречи позже в виде итогового письма.

Второе правило совещаний по заветам Стива Джобса — как составлять список вопросов для обсуждения

В повестке любого совещания должно быть не более трех вопросов, считал Джобс.

Смыслом такого подхода была максимальная фокусировка. Если вопросов для обсуждения будет слишком много, дискуссия рискует уйти в сторону и погрязнуть в смежных темах. Затем будет сложно сделать выводы по итогам встречи и принять необходимые решения.

Третье правило совещаний по заветам Стива Джобса — сколько должно длиться продуктивное совещание

Джобс считал, что длительность любого совещания не должна превышать 30 минут.

Казалось бы, это нонсенс, поскольку сложные темы могут потребовать значительно большего количества времени.

Но Джобс считал, что затянувшиеся переговоры теряют конструктивность. Теряется концентрация внимания.

Кроме того, при условии соблюдения двух правил, приведенных выше, не составляет труда решить любой вопрос за полчаса, пока собеседники еще в состоянии полностью сосредоточиться на вопросе.

Это правило приобрело особую популярность в IT-индустрии, констатирует Стин.

Он приводит в пример Шэрил Сэндберг, управляющего директора Facebook. Она уже много лет не проводит рабочих совещаний длиннее 10 минут, считая, что только короткие встречи могут быть по-настоящему эффективными.

Правило трех

Три участника, три вопроса, 30 минут…

Apple всегда была одержима числом 3, отмечает обозреватель Forbes Кармин Галло.

Джобс считал, что любая презентация должна состоять из трех частей. И что любой продукт нужно представлять публике, подчеркивая три его основных достоинства.

Например, представляя первый iPhone в 2007 году, Джобс повторял, что это три устройства в одном (новый плеер iPod, телефон и устройство для интернета). В 2010 году, представляя первый iPad, Джобс подчеркивал, что это — третий продукт между iPhone и компьютерами Mac.

На презентации iPad 2 в 2011 году Джобс сосредоточился на том, что новый планшет «тоньше, легче и быстрее», чем предшественник.

Джобс был маркетинговым гением, подчеркивает Галло.

И он применял «правило трех» фактически во всем. Очевидно, не зря. Применяйте это правило — раз оно помогало Джобсу, оно поможет и вам, констатирует Галло.