Битва за людей. Пять способов, по которым украинские IT-компании привлекают и удерживают лучших специалистов

Согласно исследованию отрасли от Beetroot, 82% IТ-специалистов удовлетворены уровнем зарплаты. Компании используют нематериальные способы удержания людей. Они используют именно те методы, которые разработчики считают наиболее важными в работодателе.

Опрос свидетельствует, что специалисты ценят следующее:

● Признание и чувство принадлежности к команде;

● Честная, конструктивная, регулярная обратная связь;

● Стабильная и финансово прозрачная компания;

● Поддержка профессионального развития;

● Учитывание мнения работника при обустройстве рабочего места.

Крупные компании и планирующие масштабироваться часто нанимают Employer Brand Manager. Его задача — создать четкий образ, который заинтересует кандидатов. Здесь, прежде всего, подчеркивают ценности и корпоративную культуру, а не компенсацию и «плюшки» в офисе.

Человек превыше всего

Исследовательская компания Gartner сообщает, что постпандемический контекст принес новые подходы в отношения с сотрудниками. Организациям советуют составить новое человеческое соглашение, включающее следующие идеи:

● Сотрудники — прежде всего люди, а не просто работники;

● Труд — это часть жизни, а не работа отделенная от жизни;

● Ценность приходит через чувства, а не особенности рабочего процесса.

Что предлагают IТ-компании

Прозрачные процессы

Компании внедряют прозрачные процессы и прислушиваются к мнению работников при обустройстве рабочей среды или условий работы. В зависимости от размера и корпоративной культуры, способы узнать предпочтения разработчиков отличаются.

В Sigma Software основатели ежеквартально встречаются с сотрудниками за чашкой кофе, где могут обсудить какие-либо вопросы или идеи.

Во Львовской сервисной корпорации SoftServe каждый работник ежеквартально может анонимно дать обратную связь компании. Например, оценить своего менеджера и команду или предложить изменения в компании. Talent Operations DC Director в SoftServe Анастасия Фролова рассказала, что после комментариев сотрудников начали менять медицинское страхование.

Внедрение прозрачных рабочих процессов на 93% увеличивает вовлеченность работников, свидетельствуют результаты опроса, в котором приняли участие 40 тысяч человек. Настройка их не требует значительных затрат, что подтверждает высокую рентабельность подхода.

Обучение и поддержка идей

Поскольку разработчики ценят поддержку профессионального развития, работодатели часто оплачивают обучение, курсы по специальности или их части. Крупные корпорации, вроде Softserve, могут позволить себе создать корпоративный университет.

Британская ассоциация go2HR указывает, что 40% работников, которые не проходили тренинги или обучение в компании, покидают свои должности в течение первого года. Основной причиной смены работы они называют отсутствие обучения и развития навыков.

Организации, инвестирующие в усовершенствование специалистов, на 11% прибыльнее и имеют вдвое больше шансов удержать сотрудников, считает американский институт Gallup. Данные сходятся с исследованием IBM о том, что обучение увеличивает производительность работников на 10%, что приносит компаниям более 70 тыс. долларов экономии ежегодно.

Sigma Software имеет свой акселератор стартапов SigmaLabs, куда инженеры представляют свои идеи, которые могут воплотиться в проект. К примеру, несколько лет назад разработчик придумал, как решать проблему недобросовестной рекламы и махинации с трафиком (скликование). Так начался продукт Clean io.

Чтобы поддерживать профессиональный рост, некоторые сервисные компании позволяют изменять вид деятельности в зависимости от интересов и профессиональных планов. К примеру, можно перейти на другой проект и технологию, если разработчик чувствует, что достиг максимума в текущей работе.

Спорт в сообществах

Исследования показывают, что более половины миллениалов ценит чувство сообщества на рабочем месте.

Чувство принадлежности к определенной группе — основная психологическая потребность каждого человека, поэтому компании создают такую атмосферу в офисе. Все чаще крупные работодатели поощряют работников быть активными и общаться вне рабочего процесса.

Для этого организуют сообщества — занятия спортом и хобби несколько раз в неделю. Самыми распространенными видами являются бег, теннис, футбол и йога. Таким образом компании показывают, что заботятся о сотрудниках не только как о профессионалах, но и как о людях.

Для некоторых программистов чувство заботы становится одним из важнейших критериев выбора работодателя. Advanced software engineer в компании Innovecs Михаил рассказал, как использует следующие возможности: «Участие в беговом коммюнити помогло достичь собственной цели. Благодаря тренеру по бегу в этом году я впервые пробежал марафон! Вряд ли я сам нанимал бы тренера, а на работе была возможность, поэтому мне разработали план тренировок — я все выполнял и прекрасно пробежал. При выборе компании мне более важно понимание, что организация действительно заботится обо мне, чем уровень зарплаты. Условные 30% разницы не играют никакой роли, если ты просто пишешь код и идешь домой», — делится разработчик.

Также компании спонсируют участие в спортивных соревнованиях, компенсируют абонементы в спортзал или покупку снаряжения.

Повысить узнаваемость

Ярко усовершенствовали условия для работников в Parimatch tech. 50 сотрудников компании получили в пользование авто Tesla. Одним из требований к кандидатам было работать в организации не менее года.

Суммировать эффект инициативы пока рановато. Впрочем, это повлияло на привлекательность бренда, поделилась Head of HR Operations и лидер проекта Tesla в Parimatch Tech Ольга Щербина. «Когда рекрутер представляет кандидату компанию, все чаще отвечают, что нас знают благодаря этому проекту», — рассказывает она.

Не просто разработчик, а совладелец

В США распространено мотивировать и удерживать разработчиков выпусками опционов. Работник может получить долю в капитале предприятия по низкой стоимости. Сотрудники становятся не просто инженерами, а собственниками и напрямую заинтересованы в развитии компании. Возможность стать акционером часто появляется не сразу, а год спустя после устройства на работу. Это стимулирует людей оставаться в компании подольше.

В США более 6 тысяч компаний выпускают опционы, в общей сложности они стоят $1,4 трлн. Владельцами таких акций являются более 14 миллионов американцев.

Прерогатива выпускать опционы должна быть у продуктовых компаний, в то время как большинство IТ-компаний в Украине сервисные. О планах ввести такую возможность сообщала Ajax Systems. Также, по словам соучредителя, опционы доступны сотрудникам Preply.