Владелец гаджета уверяет, что смартфон не удавалось разблокировать во время зарядки, а кабель очень сильно нагрелся, после чего устройство задымилось и загорелось, сообщает wccftech.com.
Компания Samsung пока что не делала официальных заявлений, а владелец не рассказывает, удалось ли ему получить ответ по поводу компенсации или замены устройства.
«На этом этапе важно отметить, что у нас нет возможности проверить подлинность этих утверждений. Тем не менее, как уже упоминалось выше, сообщения о сбоях в работе смартфонов S10 не новы», — подчеркивают журналисты.
Стоит отметить, что сообщения о проблемах с линейкой Galaxy S10 от Samsung редки. Дело в том, что после фиаско с Galaxy Note 7, компания внедрила продвинутые проверки для аккумуляторов своих смартфонов. Тем не менее, иногда подобное случается.
К примеру, широко обсуждалась неисправность 5G Galaxy S10, правда, в этом случае Samsung переложила вину на пользователя.
Ранее НВ сообщало, что 11 октября 2016 компания Samsung Electronics официально объявила о прекращении продаж своего взрывоопасного флагманского смартфона Galaxy Note 7. Компания также остановила производство своего флагмана из-за случаев с самовозгоранием аккумуляторов.
Различные источники в Samsung сообщали разные причины, почему происходило короткое замыкание батареи Galaxy Note 7: среди причин называли спешку при изготовлении аккумуляторов, а также плохую изоляцию батареи.