Чому ви повинні платити за інтернет більше. Блог Ніни Глущенко

15 травня 2018, 21:20
Вы также можете прочесть этот материал на русском языке

Українці платять за інтернет раз в 10 менше його справедливої ціни. Чому так виходить?

Близько півроку тому у мене відбулося інтерв'ю з представником одного балтійського оператора дата-центрів. Обговорювали багато, в тому числі інертність українського бізнесу, торкалися питань готовності операторів і провайдерів надавати додаткові послуги.

Відео дня

Мій співрозмовник неодноразово казав про те, що в Україні такі компанії є «трубою», в той час як в його рідній країні від них можна отримати масу супутніх сервісів.

Останнє з'явилося не відразу, але компаніям, які рухалися в цьому напрямку, вдалося зайняти основну частку ринку. «Ваші провайдери - дуже інертні, не хочуть розвиватися і підвищувати свою цінність для абонента. Прийде великий іноземний гравець і всіх обійде», - резюмував співрозмовник.

Можливо, звичайно, прийде. Нещодавно в ЗМІ з'явилася новина про те, що на «Волю» задивляється великий мексиканський магнат (про покупку цього «Волі» недавно думав і lifecell). Хіба мало що ще може трапитися, прийде багатий дядько з цистерною грошей і заплатить за покриття всієї країни інтернетом.

Чим більше потенційних абонентів, тим вище ймовірність, що в певній локації з'явиться зв'язок

Зараз країна уперлася в глухий кут, коли влада розуміє, що для подальшого розвитку необхідне впровадження електронних державних сервісів, регіонам потрібна дистанційна освіта, медицина, та й просто доступ до інтернету, щоб подолати цифровий розрив, який має місце бути. Для всього цього потрібен широкосмуговий доступ в інтернет, причому національне покриття, а не як зараз (зараз доступ до якісної інтернету є у трохи більше 10%).

У рамках презентації «Діджитал стратегії України 2020» вищі чини обговорювали варіанти того, як це може бути зроблено. Технології (оптоволокно, супутник, 4G) і кошти (субсидування, державно-приватне партнерство, фонд). Тільки охочих покрити країну інтернетом не те щоб багато. Бізнес - не благодійна організація, щоб вкласти гроші, йому потрібно розуміти, коли і як він отримає їх назад.

На одній з прес-конференцій трохи більше року тому оператор lifecell розповідав про те, що в будівництві 3G-мережі він враховує, як швидко інвестиції в обладнання в певному місці окуплять себе. Є зони, де будівництво доцільно перш за все, так як там знаходиться велика кількість абонентів, і гроші відіб'ються дуже швидко. Є місця, де гроші повертати доведеться дуже довго, а є локації з мінімальною кількістю населення, де кошти доведеться просто поховати, тому що економічна вигода від затії з'явиться приблизно ніколи. Українські села - прекрасний приклад таких місць.

Так чи інакше, подібні такі розрахунки роблять всі гравці. Чим більше потенційних абонентів, тим вище ймовірність, що в певній локації з'явиться зв'язок. Чим вище ARPU (щомісячний дохід з одного абонента), тим швидше окупляться витрати на обладнання і роботи з його встановлення та налаштування.

Є, правда, невеликий нюанс - витрати-то в основному у валюті, а доходи - у гривні. Чим нестабільніша національна валюта, тим менше впевненості в тому, що інвестиції повернуться.

Сподіваюся, на цьому місці фарби стали досить густі, щоб перейти до основної страви.

Згідно рейтингу британської консалтингової фірми BDRC Continental, Україна посідає друге місце в світі за вартістю цієї послуги, в середньому інтернет в країні обходиться в $5,47, і як мінімум в містах йдеться швидкості до 100 Мбіт/с.

Cправедлівая ціна за місяць користування інтернетом становить близько 1500-2000 грн

При цьому собівартість зовнішніх каналів зв'язку для провайдера, за словами мого співрозмовника - представника одного з київських провайдерів - становить близько 8 грн за 1 Мбіт / с, в залежності від обсягів (може бути і в більшу сторону, і в меншу). А якщо врахувати витрати на обладнання, людей і т.д., то справедлива ціна за місяць користування інтернетом повинна складати близько 1500-2000 грн (це можна порівняти щомісячною абонплатою в Західній Європі).

Тобто інтернет в Україні дешевий не тому що ми така прекрасна країна і маємо справедливі ціни без великих накрутів для надприбутки провайдерів, ні.

Інтернет, як і багато інших речей в Україні, дотаційний. Частково вина за це лежить на тих, хто в гонитві за абонентами кілька років тому посилено демпінгував (в мобільному зв'язку була та ж історія), частково - економічної ситуації в країні. Частково держави, яке вміє здивувати своїми ініціативами.

Викручуватися у провайдерів виходить за рахунок б/у-обладнання та того, що, по суті, не всі абоненти одночасно користуються інтернетом, плюс у домашніх і корпоративних користувачів пік навантаження припадає на різний час доби, за рахунок цього є ще запас для маневрів. Найскладніше маленьким гравцям, утримувати якість на гідному рівні доводиться саме такими методами. При цьому тримаємо в голові, що якщо зарплатний фонд ще прив'язаний до гривні, то обладнання - до валюти.

Падіння гривні протягом декількох останніх років істотно позначилося як на витратах провайдерів, так і на купівельній спроможності українців. Протягом останнього часу гравці підняли ціни, правда незначно і незрівнянно з тим, як зросли витрати. І кожна новина про підвищення цін викликає в ЗМІ бурю емоцій і червоні заголовки, а у абонентів - напади кухонного обурення.

У тарифоутворенні доводиться тримати в голові складну схему, при якій і провайдеру повинно стати краще, і він зміг витратити ще трохи на розвиток, на поліпшення якості - тобто ті речі, які об'єктивно важливі користувачеві, і абоненту все це залишилося по кишені. Крім того, в цій схемі завжди залишається місце мавпі з гранатою - тим, хто заради зростання абонентської бази з метою перепродажу буде пропонувати місяці практично безкоштовного інтернету та перетягувати клієнтів у конкурентів.

Так що розвиток, про який говорив мій балтійський співрозмовник - це, звичайно, круто. Нові послуги, які дозволять підвищити лояльність абонентів і збільшити ARPU - це здорово для всіх. Але розвиток - це завжди інвестиції. У країні, з нестабільною економікою, політичною ситуацією і дірками в правовому полі - це практично мінне поле.

Якщо держава зобов'яже встановлювати DPI-обладнання, то витрати ще зростуть, причому значно, і це позначиться на цінах і на якості в гіршу сторону.

А поки до зростання цін на будь-який зв'язок варто ставитися з розумінням. Хочете, щоб якість була таким же або краще? Тоді витрати повинні стати іншими.

poster
Підписатись на щоденну email-розсилку
матеріалів розділу Техно
Розсилка про те як технології змінють світ
Щопонеділка

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X