Невідома сила. Смартфон Realme вибухнув через добу після покупки

24 червня 2020, 16:04
Вы также можете прочесть этот материал на русском языке

В Індії модель XT порівняно молодого бренду Realme вибухнула під час зарядки всього через 24 години після покупки.

При цьому власник запевняє, що використовував фірмовий зарядний пристрій, а сервісний центр говорить про невідому «зовнішню силу», повідомляють місцеві ЗМІ.

Користувач стверджує, що вибух стався, коли смартфон залишили заряджатися на ніч, використовуючи офіційний адаптер, отриманий при покупці в роздрібному комплекті. Однак Realme India заявила, що вибух стався в результаті «зовнішньої сили», яка була застосована до пристрою і, таким чином, пробила батарею.

Відео дня

Таким чином, на думку сервісного центру батарея загорілася через невідомий зовнішній вплив.

Однак власник пристрою Realme XT Рошан Сінгх звинуватив сервісний центр Realme в бездіяльності, стверджуючи, що представник бренду дійшов висновку про зовнішню силу, просто глянувши на пристрій. Фізичне обстеження або розслідування не проводилося.

Після скарг в Twitter Realme запевнив Сінгха, що за цим інцидентом буде вжито заходів, але ця обіцянка не була виконана по цього часу.

В офіційній заяві компанія написала: «Для нас одним з ключових стовпів є якість продукції. Кожен смартфон, вироблений Realme, проходить ряд строгих перевірок якості та довговічності, оскільки безпека клієнтів має для нас першорядне значення. Згідно з нашим дослідженням, ми дізналися, що смартфон був пошкоджений через зовнішню силу Акумулятор смартфона користувача загорівся, коли смартфон був проколотий зовні».

Варто відзначити, що задня панель пристрою (на фото) виглядає так, як ніби вона розбилася до того, як батарея загорілася. Зокрема, звертають на себе увагу дрібні тріщини. Це відповідає заяві компанії.

Раніше НВ писав, що у вересні 2019 року в Казахстані дівчина загинула через свій смартфон.

Імовірно, вона слухала вночі музику на мобільному телефоні, включеним в розетку, заснула і загинула від удару струмом.

У пресслужбі ДП Алматинської області підтвердили цю інформацію. Зафіксувавши факт смерті, оглянувши тіло і не виявивши ознак насильницької смерті на тілі дитини, медики припустили, що дівчинка 2005 року народження померла від удару електричним струмом. Про загибель дитини в поліцію повідомили її батьки.

poster
Підписатись на щоденну email-розсилку
матеріалів розділу Техно
Розсилка про те як технології змінють світ
Щопонеділка

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X