Є певні недоліки. Apple визнала проблему з дисплеєм iPhone Duo після повідомлень про тріснуті екрани
Згідно з повідомленнями, проблеми з екраном виявили вже на демонстраційних стендах (Фото: Reddit)
Apple стверджує, що на «невеликій кількості» смартфонів iPhone Duo, вартістю понад 150 тисяч гривень, є проблема з тріснутим внутрішнім екраном, і власникам слід звернутися до AppleCare.
Після повідомлень про iPhone Duo із тріснутими та розбитими внутрішніми екранами, на яких часто видно яскраву лінію, що проходить від центру до правого боку, компанія Apple заявила, що їй відомо про «проблему, що впливає на внутрішній дисплей» на «невеликій кількості пристроїв iPhone Duo», пише The Verge.
Якщо ваш iPhone Duo постраждав, Apple радить звернутися до AppleCare для заміни.
«Реакція на iPhone Duo від перших користувачів була неймовірно позитивною, і ми бачимо захопливі речі від розробників, які швидко оновлюють свої програми, щоб скористатися перевагами його унікального форм-фактора. Нам відомо про проблему, яка впливає на внутрішній дисплей невеликої кількості пристроїв iPhone Duo. Якщо у користувачів виникнуть проблеми з дисплеєм iPhone Duo, їм слід звернутися до AppleCare для заміни», — зазначається в заяві компанії.
При цьому більшість пристроїв не схильні до цього, і що проблеми швидко виникають на пристроях з якимось певним дефектом.
Видання The Verge зв’язалося з Apple щодо цих повідомлень, але не отримало офіційної відповіді щодо проблем із цими новими телефонами. Вони є одними з перших пристроїв, випущених після того, як новий генеральний директор Джон Тернус змінив Тіма Кука на посаді.
Додамо, невдовзі після запуску, користувачі iPhone Duo почали повідомляти про схожі проблеми, коли шарнір затягувався, а відкриття пристрою призводило до тріщини та характерних яскравих ліній на дисплеї. Один користувач з Австралії сказав, що магазин Apple замінив його пристрій «на місці». Він розповів, що дисплей його смартфона тріснув менш ніж через 20 розкладань.
«Я мав iPhone Duo близько шести годин і відкривав його, мабуть, менше ніж 20 разів, — пише австралієць. — Я показував його другові, і коли відкривав, відчув щось у районі внутрішнього шарніра, під екраном».
Як повідомляла компанія Apple на презентації, iPhone Duo «поєднує витончений дизайн і міцність». Рамку та накладку шарніра виготовлено з титану класу 5, передню панель захищає Ceramic Shield 2, а задню — Ceramic Shield.
Завдяки відсутності фізичного слота для SIM-картки корпус став тоншим. Технологія eSIM дозволяє змінювати операторів і користуватися кількома номерами без фізичної SIM-картки.