За даними платформи Sensor Tower, які наводить TechCrunch, станом на листопад 2025 року ChatGPT все ще тримає пальму першості: на нього припадає близько половини світових завантажень на мобільних пристроях та 55% щомісячної активної аудиторії. За рік база користувачів зросла на 180%, досягнувши позначки у 810 мільйонів людей.
Водночас приріст активних користувачів ChatGPT з серпня по листопад склав лише 6%. Аналітики пояснюють це тим, що після охоплення такої величезної аудиторії залучати нових юзерів стає дедалі складніше.
Передплатіть NV Преміум та читайте без обмежень
Нам необхідна ваша підтримка, щоб займатися якісною журналістикою
Зате активна база Gemini за ті ж три місяці зросла на 30%, що вп’ятеро швидше за показники конкурента. Це дозволило Google збільшити свою частку ринку на три відсоткові пункти, тоді як ChatGPT стільки ж втратив.
Не менш показовим є час, який користувачі проводять у додатках чатботів-конкурентів. У листопаді середня тривалість сесії в Gemini сягнула 11 хвилин на день. Це на 120% більше, ніж було у березні. Показники ChatGPT за цей же час зросли лише на 6%, а в порівнянні з липнем залученість навіть знизилася на 10%.
Чому Gemini обходить ChatGPT
Нещодавній сплеск популярності ШІ від Google забезпечив реліз Nano Banana — інструмента для редагування зображень, який NV розбирав на момент виходу. Публіка тепло прийняла цю функцію, і саме завдяки їй Gemini блискавично піднявся на перше місце в App Store у США та увійшов до п’ятірки найпопулярніших у понад ста країнах. Лише за перші два тижні вересня кількість завантажень Gemini зросла на 45% і сягнула 12,6 мільйона.
Керівник Gemini Джош Вудворд у коментарі для Business Insider повідомив, що аудиторія застосунку в третьому кварталі зросла до 650 мільйонів користувачів, причому Nano Banana навернула до чатбота жінок та молодь віком від 18 до 34 років.
«Ми спостерігаємо дуже великий демографічний зсув у додатку», — зазначив Вудворд.
Ба більше, з початку цього року Gemini потроху стає частиною інструментів, якими мільярди людей користуються щодня. Екосистема Google укупі з найпопулярнішими у світі поштовим сервісом та браузером дає компанії величезну перевагу в боротьбі за масового користувача.
Тим часом OpenAI так і залишається гостем на чужих платформах: для використання ChatGPT досі потрібно відкривати окремий застосунок чи сайт.
У пакеті Google Workspace ШІ віднедавна позиціонується як вбудований помічник для Gmail, Документів і Таблиць. А в браузері Chrome з’явилися інструменти, що дозволяють Gemini миттєво компілювати інформацію з різних джерел одночасно.
На смартфонах Android (операційна система Google) інтеграція йде ще далі. Тепер на більшості актуальних пристроїв Gemini можна викликати затисканням кнопки живлення. До кінця 2025 року він має стати асистентом за замовчуванням на всіх телефонах з цією ОС, остаточно замінивши старий Google Assistant.
The Verge зазначає, що в Samsung Galaxy S25 ШІ від Google уже здатний виконувати складні ланцюжки завдань між різними додатками: приміром, надіслати локацію у WhatsApp і одразу забронювати столик, додавши подію в календар.
Тактика Google нагадує події 1990-х років, коли відбувалася «війна браузерів» між Netscape Navigator та Microsoft. Тоді Internet Explorer переміг не завдяки технічній перевазі, а тому, що Microsoft безкоштовно встановлювала його в кожну копію Windows. Це призвело до гучного антимонопольного процесу в Штатах, але в результаті Internet Explorer все одно захопив ринок через свою доступність за замовчуванням.
Сьогодні Gemini йде схожим шляхом.
OpenAI завдає удару у відповідь?
Як пиcав Independent у грудні, керівництво OpenAI розіслало внутрішню записку з «червоним кодом», закликаючи команду терміново посилити напрямки, де Gemini зараз виривається вперед: персоналізацію, надійність та генерацію зображень. Це стало прямою реакцією на вихід Gemini 3, який перевершив ChatGPT у низці бенчмарк-тестів, зазначає видання.
Стурбованість OpenAI підігрівають і зміни настроїв суспільства навколо ChatGPT, причому не в кращий бік. Як ми писали раніше, чимало передплатників Plus були невдоволені відповідями цьогорічної моделі GPT-5 — їх називали коротшими, сухішими та менш змістовними, ніж у GPT-4o. Сем Альтман навіть був змушений публічно заспокоювати юзерів на Reddit, мовляв, поки що вони можуть залишатися на старій моделі.
В окремих регіонах боротьба між Google і OpenAI має особливо високі ставки. Наприклад, в Індії — найбільшому ринку за кількістю щоденних користувачів. Нині техногіганти буквально платять за те, щоб стати «першим штучним інтелектом» для сотень мільйонів людей та захопити частку ринку.
У жовтні Google уклав угоду з індійським телеком-гігантом Reliance Jio, надавши близько 500 мільйонам клієнтів безкоштовний доступ до платної підписки Gemini Pro на 18 місяців. Окрім доступу до найпотужнішої моделі, користувачі отримують 2 ТБ хмарного сховища та інструменти для генерації відео.
OpenAI була змушена відповісти запуском безкоштовного плану ChatGPT Go для Індії. Це, до речі, спрацювало: зрештою кількість щоденних активних користувачів ChatGPT в Індії зросла на 600% за рік — до 73 мільйонів людей.
Зіграти на руку OpenAI може те, що на битву чатботів уже зважають і уряди. Як пише Reuters, Єврокомісія розпочала розслідування щодо функцій AI Overviews та AI Mode, підозрюючи Google у використанні контенту видавців без справедливої компенсації та зловживанні домінуванням у пошуку. Це вже не прецедент: торік у США суд визнав Google порушником антимонопольного законодавства через угоди, які робили його пошуковик стандартним на телефонах.
А в жовтні NV розповідав, як OpenAI представила новий спосіб вбудовування сторонніх додатків (Canva, Booking.com, Spotify) безпосередньо в ChatGPT, що робить чатбота схожим на операційну систему. Якщо надалі він лише обростатиме новими функціями, то матиме шанс напряму конкурувати з екосистемою Google.
ChatGPT усе ще є лідером серед ШІ-помічників. Але рік, що минає, показав: епоха легкого зростання для OpenAI закінчилася. Тепер питання в тому, чи будуть люди надалі обирати чатбот самі, чи просто користуватимуться тим, що вже вбудовано в їхній пошуковик.