Таке рішення пов'язане з тим, що Nokia є одним з найбільших виробників телекомунікаційного обладнання. Замість того, щоб витрачати час на пошук інформації про конкретному обладнанні, інженери зможуть запитати про це у асистента, повідомляється в блозі компанії.
Асистент Mika зможе самостійно знайти все необхідне в базі і запропонувати оптимальне рішення, якщо подібні ситуації виникали в минулому. Mika побудований на фірмовій хмарній платформі Nokia AVA, а його перша демонстрація на публіці намічена на виставку MWC 2017 наприкінці лютого.
"Mika налаштовується для підтримки конкретних потреб операторів зв'язку, і може надавати рекомендації, засновані на досвіді роботи мереж по всьому світу", - розповідає представник Nokia Ігор Лепрінс.
Крім того, був представлений сервіс Predictive Repair, який здатний з точністю до 95% прогнозувати збої в роботі устаткування за два тижні до самого збою.