Дуже несправедливо. Модератори Facebook банять будь-яку інформацію про місто в Англії через літери «ЛСД» у назві

Власники бізнесу та місцеві організації та установи видалили вміст зі своїх сторінок у Facebook, оскільки алгоритми модерації платформи розпізнають літери «ЛСД» у назві міста як посилання на психоделічний наркотик.

«Поки в назві є Кулсдон, вам повідомляють про посилання на наркотики, і це неможливо обійти», — повідомляє співрозмовник місцевого видання Inside Croydon.

Представник Meta, яка є власницею Facebook, Дейв Арнольд повідомив в коментарі Gizmodo, що це була помилка, яку вже виправлено. Цікаво, що це не перший випадок, коли фільтри Facebook блокують дописи, що містять нешкідливу, а інколи й рятівну інформацію.

На початку цього року The Washington Post повідомила, що під час лісових пожеж, які лютували на Західному узбережжі США, алгоритми компанії цензурували публікації в місцевих групах управління надзвичайними ситуаціями та пожежної безпеки. У десятках прикладів, задокументованих газетою, Facebook позначив публікації як оманливу інформацію та спам.

Власні звіти компанії також демонструють проблеми з модерацією. Платформа відновила майже 35 мільйонів публікацій, які вона помилково позначила як спам протягом останнього тримісячного періоду. Це близько 10 відсотків видаленого вмісту.