Погана стратегія. Apple змусили припинити брехати про доступність її досі не випущених ШІ-функцій

Національний рекламний відділ (NAD), який є частиною американської некомерційної організації BBB National Programs, рекомендував Apple прибрати або змінити напис «Доступно зараз», який можна було побачити на сторінці її сайту, присвяченій функціям штучного інтелекту Apple Intelligence.

Apple також додавала виноску, у якій уточнювала, що Apple Intelligence доступна в бета-версії на останніх iPhone, iPad та Mac, не у всіх регіонах і лише деякими мовами. Але експерти вважають, що цього недостатньо, оскільки виноска не була ні достатньо чіткою і помітною, ні близькою до заявлених вимог. Зокрема в NAD наголосили, що Apple розмістила інформацію про розумну Siri зі штучним інтелектом під написом «Доступно зараз», хоча її досі не було представлено.

Apple вжила заходів, аби усунути проблеми, про які повідомили в NAD. Судячи з архівної вебсторінки, Apple видалила проблений напис наприкінці березня.

«Хоча ми не згодні з висновками NAD щодо функцій, які доступні користувачам зараз, ми цінуємо можливість працювати з ними та будемо слідувати їхнім рекомендаціям», — заявили в Apple.

Apple також заявила, що оновила свої рекламні матеріали та зняла з ефіру рекламний відеоролик з акторкою Беллою Рамзі, у якому голосовий помічник нібито допоміг їй дізнатися ім'я людини, з якою вона познайомилася кілька місяців тому.