«У неї галюцинації». В Amazon розповіли, чому досі не зробили Alexa розумнішою

Amazon все ще потрібно подолати кілька технічних перешкод, перш ніж вона зможе запустити більш потужну версію Alexa. Однією з головних проблем, пише Financial Times, є так звані галюцинації - помилкові результати, які інколи генерує штучний інтелект.

Рохіт Прасад, керівник підрозділу загального штучного інтелекту (AGI) Amazon, переконаний, що галюцинації мають бути «близькими до нуля», оскільки люди, як правило, використовують Alexa протягом усього дня. Якщо Amazon не розв’яже проблему, це може призвести до викидання великої кількості неправдивої інформації.

Amazon також має працювати зі швидкістю відповіді Alexa, оскільки користувачі очікують отримати відповідь одразу після того, як вони зададуть помічнику запитання або попросять виконати завдання.

Крім цього, команда має переконатися, що новий помічник зможе працювати з сотнями сторонніх програм і сервісів.

«Іноді ми недооцінюємо, у скільки сервісів інтегровано Alexa, і це величезна кількість», — додає керівник Amazon AGI.

Як писав NV Техно, очікується, що нова Alexa працюватиме на основі штучного інтелекту Claude від Anthropic і власних моделей компанії Amazon Nova. Amazon планувала випустити нову Alexa на основі генеративного штучного інтелекту у жовтні 2024 року, але продукт досі не отримав точної дати випуску.