Обратите внимание. Руководители с высоким эмоциональным интеллектом делают компании более прибыльными
Новое исследование показало, что компании с эмоционально интеллектуальными менеджерами не только более комфортны для работы, но и приносят большую прибыль.
Доктор Билал Загмут из Йоркского университета Святого Иоанна опросил 150 менеджеров и сотрудников в 30 британских компаниях, изучив их стиль управления и сопоставив результаты с финансовыми показателями компаний.
Результаты исследования показали, что 10%-ное повышение уровня эмоционального интеллекта менеджеров связано с 7%-ным ростом общей эффективности бизнеса, включая прибыльность. Менеджеры с высоким эмоциональным интеллектом лучше справляются с конфликтами, способствуют командной работе и поддерживают моральный дух сотрудников, что ведет к увеличению вовлеченности персонала и снижению текучести кадров.
Кроме того, компании, возглавляемые такими менеджерами, демонстрируют более высокие показатели инноваций и лучше адаптируются к изменениям на рынке. Это способствует увеличению производительности и удовлетворенности клиентов, что, в конечном итоге, приводит к росту доходов.
Доктор Загмут отметил, что понимание роли эмоционального интеллекта в управлении может стать важным фактором для достижения успеха. Его исследования показывают, что эмоционально грамотное руководство напрямую связано с улучшением финансовых показателей и укреплением позиций компании на рынке.
Исследование учитывало различные факторы, такие как возраст, пол, отрасль и размер компании, чтобы исключить их влияние и сфокусироваться на роли эмоционального интеллекта.