Очень несправедливо. Модераторы Facebook банят любую информацию о городе в Англии из-за букв «ЛСД» в названии
Жители города Кулсдон в Англии вынуждены отказаться от использования Facebook, поскольку любой контент о городе подвергается цензуре. Все из-за созвучности с названием психоделического наркотика.
Владельцы бизнеса и местные организации и учреждения удалили контент со своих страниц в Facebook, поскольку алгоритмы модерации платформы распознают буквы «ЛСД» в названии города как упоминание психоделического наркотика.
«Пока в названии есть Кулсдон, вам сообщают об отсылках на наркотики, и это невозможно обойти», — сообщает собеседник местного издания Inside Croydon.
Представитель Meta, являющейся владелицей Facebook, Дэйв Арнольд сообщил в комментарии Gizmodo, что это была ошибка, которая уже исправлена. Интересно, что это не первый случай, когда фильтры Facebook блокируют посты, содержащие безвредную, а иногда и крайне полезную информацию.
В начале этого года The Washington Post сообщила, что во время лесных пожаров, которые свирепствовали на Западном побережье США, алгоритмы компании цензуровали публикации в местных группах управления чрезвычайными ситуациями и пожарной безопасности. В десятках примеров, задокументированных газетой, Facebook обозначил публикации как ложную информацию и спам.
Собственные отчеты компании также демонстрируют проблемы с модерацией. Платформа восстановила почти 35 миллионов публикаций, которые она ошибочно обозначила как спам в течение последнего трехмесячного периода. Это около 10 процентов удаленного контента.