Странные махинации. Жительница Канады получила более 50 коробок с обувью от Amazon, хотя не заказывала их
Читайте NV в Google
Жительница Канады Анка Ниту в течение двух месяцев получила более 50 коробок с обувью от Amazon, хотя не заказывала эти товары. Женщина считает, что всему виной недобросовестные продавцы.
Своей историей Ниту поделилась в разговоре с журналистами CBC. Как сообщила жительница Канады, в каждой коробке находилась пара обуви и квитанция на возврат товара от покупателя из Северной Америки. По мнению женщины, продавцы с Amazon украли ее персональные данные с неактивной учетной записи в сервисе. И теперь они используют адрес Ниты для возврата товаров, которые не хотят или не могут хранить у себя.
Как сообщили в организации Better Business Bureau, схема действительно может быть связана с иностранными продавцами товаров. Они не хотят платить средства за пересылку и хранение продукции, от которой отказались покупатели. В результате они указывают чужой, а не личный адрес для возвращения посылок.
Основная проблем в том, что таможенные сборы ложатся на Ниту, ведь товары идут к ней домой. Из-за этого женщине необходимо оплатить логистической компании UPS более 300 долларов, хотя она ничего не продавала и не покупала. Ни UPS, ни Amazon не помогли решить обвинения в задолженности.
«Я отказалась платить, и спор с UPS все еще продолжается. Они совершенно неразумны. Я попыталась объяснить ситуацию, и они, скажем так, были не очень любезны», — рассказала Ниту.
В UPS на запрос журналистов ответили, что расследование жалобы продолжается. А по словам представителя Amazon, «данный случай был рассмотрен, и в настоящее время принимаются меры по устранению недостатков, чтобы прекратить посылки». Но пока проблема не решена, Ниту наклеила на свою дверь послание с просьбой к UPS не оставлять посылки. Женщине также пришлось разбираться с присланной обувью. Она начала раздавать ее коллегам и отправлять в благотворительные фонды, так как не имеет склада для хранения.
При этом Ниту беспокоится насчет своих данных в Amazon. По мнению женщины, они использовались в платных учетных записях продавцов, и в один момент сервис может начать требовать с нее комиссию. Вот почему Ниту хочет добиться удаления собственной информации с этих аккаунтов.
