Чтобы не критиковали? TikTok отключил важную функцию для исследователей платформы

Инструмент под названием Creative Center, созданный в 2020 году, был доступен для всех и мог выдавать цифры о количестве роликов, привязанных к определенному хэштегу, и информацию об аудитории, которая эти видео просмотрела. Это позволяло рекламодателям отслеживать популярные хэштеги на сайте, а исследователям — анализировать то, как TikTok модерирует контент на платформе. Однако недавно Creative Center стал недоступен.

Изменение первым заметил Network Contagion Research Institute, который отслеживает дезинформацию и экстремизм в Интернете. Специалисты использовали этот инструмент для создания отчета, представленного в прошлом месяце. В нем говорилось о том, что в TikTok были значительно меньше, чем в других соцсетях, представлены темы, которые могут быть чувствительными для китайских властей (геноцид уйгурского населения, протесты в Гонконге и т. д.). Исследователи заметили отсутствие инструмента, анализируя ролики о США. Хэштеги, которые они изучали (#BLM, #Trump2024, #Biden и т. д.) перестали быть доступными, а кнопка «Поиск» исчезла. Никаких объявлений об этом со стороны TikTok не последовало.

«Все, что является политически деликатным или может быть политически деликатным или взрывным, исчезло, а со всем, что является поп-культурой, — без проблем. Для меня действительно странно, что они не объявили об этом или не сказали ничего об этом», — сказал основатель института Джоэл Финкельштейн в комментарии The New York Times.

TikTok в ответ на отчет исследователей заявил, что «методология имела недостатки для достижения заранее определенного ошибочного вывода». В компании также подтвердили, что доступ к Creative Center был ограничен. Тепер, по словам представителей TikTok, инструмент сосредоточен на обмене данными о 100 самых популярных хэштегах в различных областях, таких как домашние животные или путешествия.

«К сожалению, некоторые лица и организации злоупотребляли функцией поиска Center, чтобы сделать неточные выводы, поэтому мы меняем некоторые функции, чтобы обеспечить использование по прямому назначению», — сказал Алекс Гаурек, представитель компании.

Напомним, ранее стало известно, что россия провела массированную тайную информационно-психологическую операцию в соцсети TikTok против на тот момент министра обороны Алексея Резникова и всего украинского правительства.

Кроме распространения российской дезинформации, платформу нередко критиковали в модерации контента в пользу Пекина. Индия запретила приложение, объясняя решение угрозами для национальной безопасности. Непал запретил TikTok как вредное для общества приложение. Также запрет пытался применить один из американских штатов — решение отменил суд.