Не печатает? Как исправить ошибку принтера в последнем обновлении Windows 10

15 июня 2020, 16:00

Компания Microsoft на днях выпустила обновление Windows 10. Пользователи сразу же заметили ошибку в новом софте, которая нарушает работу принтеров.

Ввиду своей популярности и распространения на сотни миллионов компьютеров по всему миру, операционная система Windows от Microsoft известна гораздо бОльшим количеством уязвимостей и багов, в сравнении с конкурентами macOS или Linux.

Видео дня

Одной из самых свежих проблем «винды» стало последнее обновление Windows 10, которое компания выпустила на днях: оказалось, что ошибка в этой версии операционной системы нарушает работу принтеров.

Об этом сообщили cами пользователи на форумах Microsoft и Reddit. По их словам, проблема затронула принтеры брендов HP, Canon, Panasonic, Brother, Ricoh и других.

Пользователи заявили, что после установки июньского обновления Windows 10, принтеры перестали печатать PDF-документы, и в целом начали работать неправильно. Часто окно печати выдает ошибку или просто закрывается.

В Microsoft подтвердили эту информацию и заявили, что обновления Windows 10, — KB4560960 и KB4557957, — которые стали доступны 9 июня 2020-го, действительно содержат ошибку подключения принтеров и могут нарушить работу некоторых устройств.

Сейчас разработчики Microsoft работают над исправлением бага и обещают решить проблему как можно скорее.

Самым популярным методом исправления ошибки среди пользователей сети остается установка другой версии драйверов принтера или удаление последнего обновления Windows 10.

Напомним, для установки последних обновлений Windows 10 нужно перейти на сайт Microsoft, и выбрать версию операционной системы, которая вас интересует (Home или Professional).

После скачивания на вашем компьютере появится приложение MCT, которое позволит скачать необходимый образ системы и установить новую ОС с него, или подготовить загрузочную «флэшку» на базе USB-носителя подходящего объема.

В процессе у вас будет возможность выбрать не только версию Windows 10, но и ее основной язык.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X