Масштабный сбой. Файлы пользователей Google Drive начали исчезать
В течение последних нескольких дней многие пользователи Google Drive заметили исчезновение файлов из их хранилищ данных. В Google признали наличие проблемы.
Те, кто столкнулись с проблемой, отмечают, что данные из учетной записи внезапно удалялись. К примеру, в электронной таблице могли отсутствовать данные за последние недели, месяцы или годы, но сохранялись данные за предыдущие даты, пишет 9to5google.
В короткой публикации в сообществе Google официально признала проблему и назвала ее источником собственное приложение для ПК.
Компания не предоставляет объяснений ошибки, но отмечает, что она касается ограниченного количества пользователей Drive for Desktop с версиями
«Мы исследуем сообщения о проблеме… и будем отправлять дополнительные обновления», — говорится в сообщении в сообществе Google.
Компания также отмечает, что пользователям следует избегать отсоединения своей учетной записи Google от программы Drive for Desktop. Также советуют не удалять или перемещать данные из папки «DriveFS» на своих компьютерах. Кроме того, Google рекомендует создать копию этой папки, если в системе достаточно места.
