Выйти из серой зоны. Почему лучше покупать официальные продукты Samsung
Почему лучше покупать официальные продукты (Фото: Samsung)
Samsung начинает кампанию по маркировке официальных продуктов. Рассказываем, что это значит.
В украинских интернет-магазинах до сих пор представлено огромное количество «серой» электроники. И многие обыватели в стремлении сэкономить хоть немного поддаются соблазну купить смартфон или планшет, не имеющий официальной гарантии производителя.
Недобросовестные продавцы не спешат уведомить покупателей об условиях гарантии (а точнее, об ее отсутствии). В итоге, столкнувшись с проблемами при использовании гаджета, незадачливый покупатель вынужден решать их сам.
Причем, проблемы эти могут быть как технического характера, так и программного. Например, смартфоны, нелегально завезенные в Украину из других стран, могут не корректно работать в наших сотовых сетях (поскольку были произведены для стран, где используются другие стандарты связи) и могут не получать своевременные обновления программного обеспечения
Компания Samsung, чья продукция представлена в 74 странах мира, считает одной из первоочередных задач обеспечение высокого качества товаров и услуг в каждой из стран. В нынешнем году компания ввела дополнительную маркировку своей официальной продукции, которая сертифицирована для украинского рынка.
Давайте разберемся, как это работает.
Где искать маркировку?
Специальная отметка, нанесенная на упаковку смарт-девайсов, будет подтверждением оригинальности продукции Samsung и ее соответствия требованиям рынка Украины, а также наличия официальной гарантийной поддержки данного товара.
Что означает маркировка?
Наличие маркировки прямо говорит о том, что данный смартфон или планшет Samsung произведен специально для украинского рынка. Это означает, что он протестирован для работы в мобильных сетях Украины, программное обеспечение будет обновляться своевременно.
И, что немаловажно, на устройство распространяется официальная гарантия производителя.
Если я уже купил устройство Samsung, как проверить его оригинальность?
Владельцы смартфонов и планшетов Samsung уже сегодня могут убедиться в оригинальности своего гаджета с помощью простого онлайн-сервиса.
На официальном сайте компании можно проверить IMEI вашего устройства. И таким образом удостовериться, что вы купили оригинальный смартфон или планшет, сертифицированный для Украины.
Где можно гарантированно купить официальную продукцию?
Самый простой способ купить гаджеты Samsung, которые прошли официальную сертификацию для украинского рынка — посетить один из брендовых магазинов Samsung Experience Store. В них продается только продукция, которая прошла все этапы сертификации.
Но это еще не все. Только в брендовых магазинах Samsung вы получите один дополнительный год к официальной гарантии на ваше устройство.
В магазинах также предоставляется целый ряд бесплатных сервисных услуг, например, поклейка защитной пленки на экран, копирование данных с вашего старого устройства, настройка и обновление операционной системы.
Вы можете зарегистрироваться на персональную консультацию специалиста онлайн и выбрать удобное для вас время в подходящем магазине.
Какие еще преимущества у официальных продуктов Samsung?
В авторизованных сервисных центрах Samsung вам предложат уникальные для украинского рынка услуги. Например, ремонт вашего устройства за один час, бесплатную доставку вашего устройства в сервис (в том числе и отправку Новой почтой) и круглосуточную поддержку всех пользователей в телефонном режиме.
А для владельцев инновационных смартфонов с гибким экраном Galaxy Fold и Galaxy Z Flip предлагается круглосуточный консьерж-сервис.
