Роуминг во время войны. Как пользоваться украинскими операторами связи в Европе
Роуминг для украинцев в Европе (Фото:comreg.ie)
Миллионы Украинцев выехали в Европу после начала российского вторжения в феврале. Некоторые мобильные операторы отменили оплату за услуги роуминга в европейских странах. Рассказываем, как это работает.
По оценкам Международной организации по миграции ООН, по состоянию на середину марта более трех миллионов жителей Украины покинули страну из-за войны.
Большинство украинцев выехали в соседние европейские страны, которые помогают беженцам на правительственном уровне.
Во многих странах ряд услуг сделали бесплатными для людей, которые предоставляют украинский паспорт. В том числе и услуги связи.
После пересечения границы волонтеры в Венгрии, Словакии и Польше выдавали украинцам SIM-карты местных операторов с возможностью бесплатно пользоваться мобильной связью и интернетом некоторое время. И это важно, поскольку стоимость услуг телеком-операторов в ЕС на порядок дороже, чем в Украине.
Недавно украинский мобильный оператор Киевстар также отменил тарифы роуминга в некоторых европейских странах. Рассказываем, как это работает.
В Европе без роуминга?
Новая инициатива Киевстар предусматривает, что для украинцев за границей будут действовать стандартные условия тарифов, как в Украине.
Это означает, что находясь в одной из европейских стран, украинцы смогут оплачивать и пользоваться услугами Киевстар точно так же, как и в Украине.
Бизнес-клиенты и контрактные абоненты получат расширенный спектр услуг для роуминга вдобавок к их основному тарифу.
Компания также не будет списывать у таких клиентов мегабайты при использовании безлимитных приложений, включая мессенджеры, онлайн-карты и другие сервисы.
Возможность использовать услуги Киевстар без тарифов роуминга временно доступна в Польше, Словакии, Румынии, Венгрии, Молдове, Германии, Италии, Литве и Чехии.
На какие тарифы распространяется инициатива?
Кроме тарифов контрактных и бизнес-клиентов, услугами Киевстар без роуминга за границей смогут пользоваться абоненты тарифов «Твой выбор» и «Все вместе».
Абоненты старых тарифных планов могут выбрать эти тарифы в приложении «Мой Киевстар», подав заявку на сайте или позвонив на горячую линию по номеру 466.
Тариф «Твой выбор» предусматривает доступ к 15 Гб мобильного интернета, безлимит в сети Киевстар и все входящие вызовы, 100 минут для звонков на сети других украинских операторов и номера страны пребывания. Стоимость такого тарифного плана — 175 грн в месяц.
Базовый тариф «Все вместе», который включает безлимитный домашний интернет в Украине, предоставляет доступ к 25 Гб трафика мобильной сети, безлимитные звонки на номера Киевстар, а также 200 минут на звонки других операторов и за границу. Абонентская плата по тарифу составляет 250 грн в месяц.
Указанные тарифы также предусматривают безлимитный доступ к соцсетям, мессенджерам, государственным приложениям
Бонусная программа
За пару недель до запуска этой инициативы Киевстар также увеличил помощь абонентам в роуминге: пользователи этого оператора получили 250 бонусных гривен для оплаты услуг связи.
Помощь получили абоненты, которые пересекли границу в тех же девяти странах.
Сообщалось, что за первую неделю работы этой акции Киевстар перевел на счета своих абонентов более 26 млн бонусных гривен.
Кроме этого у Киевстар также действуют новые тарифы в роуминге по всей Европе.
Согласно этим тарифам, один мегабайт мобильного интернета стоит 0,10 грн; одна минута входящего звонка или исходящий звонок по стране пребывания или в Украину — 1 грн; одно SMS-сообщение — 1 грн.
Доступный роуминг Vodafone
Бесплатные услуги связи в роуминге европейских стран также действуют для абонентов Vodafone.
На сайте оператора указано, что клиентам Vodafone, которые эвакуировались из Украины в страны Европы, роуминг доступен бесплатно в течение 30-ти дней с момента активации новой услуги.
Для активации услуги «Доступный роуминг» нужно набрать комбинацию *600*6#, предварительно отключив услугу «Роуминг как дома».
Услуга предусматривает бесплатный доступ к 60 минут разговоров на номера европейских стран и на украинские номера, а также 400 Мб мобильного интернета.
Доступным роумингом Vodafone могут воспользоваться абоненты всех тарифных планов Подписка и Контракт. Услуга также доступна при смене тарифного плана.
После использования начисленных минут и трафика мобильного интернета услугу можно подключить повторно за 100 грн.
Доступный роуминг Vodafone действует в 27 странах: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Греция, Дания, Эстония, Ирландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Молдова, Нидерланды, Германия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Турция, Венгрия, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия и Швеция.
Бесплатный интернет в роуминге lifeсell
Украинский мобильный оператор lifecell предоставил своим абонентам бесплатные 5 Гб мобильного интернета в роуминге до 30 апреля.
Услуга распространяется на всех украинских абонентов lifecell, которые вынуждено покинули страну после российского вторжения и переехали в одну из 30 европейских стран.
Среди этих стран — Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Испания, Италия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция и Эстония.
Абоненты lifecell получат бесплатный трафик мобильного интернета за границей автоматически после пересечения границы.
Услуга была запущена в конце февраля, а позже продлена до конца марта и апреля соответственно.
Национальный роуминг
В начале марта 2022-го украинские мобильные операторы Киевстар, Vodafone Украина и lifecell также объединились в рамках нового проекта национального роуминга.
В совместном заявлении операторов говорилось, что теперь абоненты могут пользоваться не только голосовыми звонками и SMS, но и мобильным 2G/3G интернетом на скорости до 512 кбит/с для обмена сообщениями в мессенджерах или поиска информации в интернете.
Национальный роуминг начал работать в областях, которые больше всего страдают от боевых действий, после чего услуга расширится на всю Украину.
Для абонентов lifecell активируется автоматически. Но если подключение к сети другого оператора не происходит — стоит настроить выбор сети вручную.
Абонентам Киевстар и Vodafone следует выполнить следующий алгоритм:
Отключить автовыбор сети (Android: Настройки — Мобильная сеть (или Подключение) — Оператор. iOS: Параметры — Сотовые данные — выбор сети);
Найти и выбрать доступную сеть вручную;
Проверить возможность отправки SMS и функции вызовов;
Если соединение не происходит — стоит перезагрузить телефон и попробовать снова.
Тарификация звонков и SMS в национальном роуминге производится согласно условиям тарифного плана вашего оператора.
материалов раздела Техно
Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.
