Роуминг во время войны. Как пользоваться украинскими операторами связи в Европе

9 апреля, 04:00
Цей матеріал також доступний українською
Роуминг для украинцев в Европе (Фото:comreg.ie)

Роуминг для украинцев в Европе (Фото:comreg.ie)

Миллионы Украинцев выехали в Европу после начала российского вторжения в феврале. Некоторые мобильные операторы отменили оплату за услуги роуминга в европейских странах. Рассказываем, как это работает.

По оценкам Международной организации по миграции ООН, по состоянию на середину марта более трех миллионов жителей Украины покинули страну из-за войны.

Большинство украинцев выехали в соседние европейские страны, которые помогают беженцам на правительственном уровне.

Видео дня

Во многих странах ряд услуг сделали бесплатными для людей, которые предоставляют украинский паспорт. В том числе и услуги связи.

После пересечения границы волонтеры в Венгрии, Словакии и Польше выдавали украинцам SIM-карты местных операторов с возможностью бесплатно пользоваться мобильной связью и интернетом некоторое время. И это важно, поскольку стоимость услуг телеком-операторов в ЕС на порядок дороже, чем в Украине.

Недавно украинский мобильный оператор Киевстар также отменил тарифы роуминга в некоторых европейских странах. Рассказываем, как это работает.

В Европе без роуминга?

Новая инициатива Киевстар предусматривает, что для украинцев за границей будут действовать стандартные условия тарифов, как в Украине.

Это означает, что находясь в одной из европейских стран, украинцы смогут оплачивать и пользоваться услугами Киевстар точно так же, как и в Украине.

Бизнес-клиенты и контрактные абоненты получат расширенный спектр услуг для роуминга вдобавок к их основному тарифу.

Компания также не будет списывать у таких клиентов мегабайты при использовании безлимитных приложений, включая мессенджеры, онлайн-карты и другие сервисы.

Возможность использовать услуги Киевстар без тарифов роуминга временно доступна в Польше, Словакии, Румынии, Венгрии, Молдове, Германии, Италии, Литве и Чехии.

На какие тарифы распространяется инициатива?

Кроме тарифов контрактных и бизнес-клиентов, услугами Киевстар без роуминга за границей смогут пользоваться абоненты тарифов «Твой выбор» и «Все вместе».

Абоненты старых тарифных планов могут выбрать эти тарифы в приложении «Мой Киевстар», подав заявку на сайте или позвонив на горячую линию по номеру 466.

Тариф «Твой выбор» предусматривает доступ к 15 Гб мобильного интернета, безлимит в сети Киевстар и все входящие вызовы, 100 минут для звонков на сети других украинских операторов и номера страны пребывания. Стоимость такого тарифного плана — 175 грн в месяц.

Базовый тариф «Все вместе», который включает безлимитный домашний интернет в Украине, предоставляет доступ к 25 Гб трафика мобильной сети, безлимитные звонки на номера Киевстар, а также 200 минут на звонки других операторов и за границу. Абонентская плата по тарифу составляет 250 грн в месяц.

Указанные тарифы также предусматривают безлимитный доступ к соцсетям, мессенджерам, государственным приложениям и т. д.

Бонусная программа

За пару недель до запуска этой инициативы Киевстар также увеличил помощь абонентам в роуминге: пользователи этого оператора получили 250 бонусных гривен для оплаты услуг связи.

Помощь получили абоненты, которые пересекли границу в тех же девяти странах.

Сообщалось, что за первую неделю работы этой акции Киевстар перевел на счета своих абонентов более 26 млн бонусных гривен.

Кроме этого у Киевстар также действуют новые тарифы в роуминге по всей Европе.

Согласно этим тарифам, один мегабайт мобильного интернета стоит 0,10 грн; одна минута входящего звонка или исходящий звонок по стране пребывания или в Украину — 1 грн; одно SMS-сообщение — 1 грн.

Доступный роуминг Vodafone

Бесплатные услуги связи в роуминге европейских стран также действуют для абонентов Vodafone.

На сайте оператора указано, что клиентам Vodafone, которые эвакуировались из Украины в страны Европы, роуминг доступен бесплатно в течение 30-ти дней с момента активации новой услуги.

Для активации услуги «Доступный роуминг» нужно набрать комбинацию *600*6#, предварительно отключив услугу «Роуминг как дома».

Услуга предусматривает бесплатный доступ к 60 минут разговоров на номера европейских стран и на украинские номера, а также 400 Мб мобильного интернета.

Доступным роумингом Vodafone могут воспользоваться абоненты всех тарифных планов Подписка и Контракт. Услуга также доступна при смене тарифного плана.

После использования начисленных минут и трафика мобильного интернета услугу можно подключить повторно за 100 грн.

Доступный роуминг Vodafone действует в 27 странах: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Греция, Дания, Эстония, Ирландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Молдова, Нидерланды, Германия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Турция, Венгрия, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия и Швеция.

Бесплатный интернет в роуминге lifeсell

Украинский мобильный оператор lifecell предоставил своим абонентам бесплатные 5 Гб мобильного интернета в роуминге до 30 апреля.

Услуга распространяется на всех украинских абонентов lifecell, которые вынуждено покинули страну после российского вторжения и переехали в одну из 30 европейских стран.

Среди этих стран — Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Испания, Италия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция и Эстония.

Абоненты lifecell получат бесплатный трафик мобильного интернета за границей автоматически после пересечения границы.

Услуга была запущена в конце февраля, а позже продлена до конца марта и апреля соответственно.

Национальный роуминг

В начале марта 2022-го украинские мобильные операторы Киевстар, Vodafone Украина и lifecell также объединились в рамках нового проекта национального роуминга.

В совместном заявлении операторов говорилось, что теперь абоненты могут пользоваться не только голосовыми звонками и SMS, но и мобильным 2G/3G интернетом на скорости до 512 кбит/с для обмена сообщениями в мессенджерах или поиска информации в интернете.

Национальный роуминг начал работать в областях, которые больше всего страдают от боевых действий, после чего услуга расширится на всю Украину.

Для абонентов lifecell активируется автоматически. Но если подключение к сети другого оператора не происходит — стоит настроить выбор сети вручную.

Абонентам Киевстар и Vodafone следует выполнить следующий алгоритм:

  • Отключить автовыбор сети (Android: Настройки — Мобильная сеть (или Подключение) — Оператор. iOS: Параметры — Сотовые данные — выбор сети);

  • Найти и выбрать доступную сеть вручную;

  • Проверить возможность отправки SMS и функции вызовов;

  • Если соединение не происходит — стоит перезагрузить телефон и попробовать снова.

Тарификация звонков и SMS в национальном роуминге производится согласно условиям тарифного плана вашего оператора.

poster
Подписаться на ежедневную email-рассылку
материалов раздела Техно
Рассылка о том как технологии изменяют мир
Каждый понедельник

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X