Что делать, если телефон намок. ТОП-7 шагов, чтобы избежать фатальных ошибок

Вода и электроника — враги, и когда эти две стихии встречаются, результат часто бывает плачевным. Мы привыкли считать, что мокрый телефон — это конец, а единственное спасение — это бежать с ним в сервисный центр или, что еще хуже, попытки «высушить» его в тарелке с рисом.

Намокший телефон — это не просто неудобство, это потенциальная потеря связи, данных, денег и нервов. Благодаря технологиям, большинство современных устройств оснащены определенным уровнем водонепроницаемости, но это не делает их неуязвимыми. Поэтому, прежде чем прибегать к панике, давайте разберемся, как действовать правильно и когда ваш телефон действительно нуждается в помощи.

Современные смартфоны — особенно флагманы, большинство середнячков и даже некоторые бюджетные модели — имеют сертифицированную водозащиту, например IP68, IP67 или IP54. Это означает, что в теории их можно даже промыть под краном или использовать под дождем без риска.

Например, iPhone имеет водозащиту еще со времен модели 6s (2016 год), а новые версии, такие как iPhone 16 Pro Max, выдерживают погружение в воду до 6 метров на 30 минут. Многие Android-смартфоны также имеют аналогичный уровень защиты.

Однако водозащита — это не гарантия абсолютной безопасности. Смартфоны могут пострадать при длительном погружении, контакте с соленой или сладкой водой, а также при механических повреждениях корпуса, которые нарушают герметичность. Поэтому, если ваше устройство намокло — особенно если это бюджетная модель без сертифицированной защиты — важно действовать быстро и правильно.

NV разобрал универсальные правила, которые помогут спасти устройство, если оно упало в воду.

Как жидкости влияют на уровень повреждения телефона

Пресная вода менее вредна, чем другие жидкости. Если она не содержит минералов, она плохо проводит электричество. Однако, как и другие жидкости, она вызывает коррозию металлов, например, на материнских платах.

Соленая вода является прекрасным проводником электричества, поэтому ускоряет электролиз. Она также вызывает быструю коррозию металлов.

Сладкие напитки — из-за содержания сахара и вязкости они затрудняют сушку и очистку телефона. Соки, содержащие органические кислоты, такие как апельсиновый сок, особенно опасны для устройств. Кислоты реагируют с электроникой и вызывают повреждения.

Первые минуты: как действовать правильно

Первое и самое главное действие — немедленно выключить телефон. Даже если он продолжает работать, старайтесь не нажимать никаких кнопок. Наибольший вред наносится не водой, а коротким замыканием, которое возникает, когда ток проходит сквозь жидкость. Быстрое выключение устройства может предотвратить необратимые повреждения.

Осторожно достаньте телефон из воды, но не трясите его. Тряска лишь поможет воде проникнуть глубже в микросхемы. Если в вашем смартфоне есть съемный аккумулятор (это редкость для современных моделей, но все же), немедленно выньте его. Это так же касается SIM-карты и карты памяти. Это поможет предотвратить коррозию и позволит этим компонентам высохнуть отдельно.

Далее: сушим телефон правильно

Забудьте о рисе. Это, пожалуй, самый популярный, но и наименее эффективный лайфхак. Рис, хоть и впитывает влагу, делает это чрезвычайно медленно, и не может добраться до внутренних компонентов. Кроме того, рисовый крахмал может попасть внутрь и еще больше усложнить ситуацию.

Вместо этого используйте мягкую, сухую ткань или бумажные полотенца, чтобы аккуратно вытереть внешние поверхности телефона. После этого, если возможно, стоит воспользоваться сжатым воздухом, чтобы удалить воду из разъемов, динамиков и микрофонов. Также телефон можно оставить в сухом, хорошо проветриваемом месте. Идеально, если у вас есть пакеты с силикагелем — их часто кладут в новую обувь. Поместите телефон вместе с ними в герметичный контейнер на 24−48 часов. Силикагель эффективнее впитывает влагу, чем рис.

Чего не стоит делать ни в коем случае

Не включайте телефон, пока не будете абсолютно уверены, что он полностью сухой. Это может занять до двух суток.

Не используйте фен, духовку или прямой солнечный свет. Высокая температура может повредить экран, аккумулятор и хрупкие микросхемы.

Не заряжайте устройство. Пока телефон мокрый, зарядка — это прямой путь к короткому замыканию.

Не пытайтесь разобрать устройство самостоятельно, если не имеете соответствующих знаний и инструментов. Это может привести к дополнительным повреждениям.

Финальный шаг: когда идти в сервис

Если после всех ваших усилий телефон так и не включился, или работает некорректно (например, не заряжается, имеет проблемы со звуком), не медлите и обратитесь к специалистам. Сервисные центры имеют специальное оборудование, например ультразвуковые ванны, которые могут очистить плату от коррозии. Даже если телефон заработал, стоит отнести его на диагностику, поскольку коррозия может появиться позже и постепенно вывести устройство из строя.

Помните, что скорость и правильность ваших действий имеют решающее значение. Не паникуйте, действуйте спокойно и придерживайтесь этих простых правил, чтобы максимально увеличить шансы на спасение вашего смартфона.