Ответ вам не понравится. Samsung объяснила, почему с ее смартфона за $2000 отшелушивается краска

Спустя всего несколько недель после выпуска нового складного смартфона Galaxy Fold 6 Samsung столкнулась с многочисленными жалобами клиентов. Владельцы гаджета массово обнаруживают, что с их флагманского смартфона за почти 2 тысячи долларов, отслаивается краска.

Samsung отреагировала на жалобы, опубликовав на страницах поддержки сообщение, в котором предполагает, что проблема вызвана неправильно заземленными зарядными устройствами сторонних производителей. По словам представителей Samsung, эти зарядные устройства могут вызвать утечку тока, которая может повлиять на анодированную отделку телефона и привести к расслоению краски. 

В то же время Samsung прямо не вынуждает клиентов выбирать только ее зарядные устройства. Компания признает, что высококачественные зарядные устройства сторонних производителей с надежной репутацией, которые соответствуют стандартам, не будут вызывать этой проблемы.

Android Authority отмечает, что это объяснение было встречено со скепсисом. Многие пользователи Reddit сомневаются в том, что методы зарядки, которые никогда не вызывали подобных проблем на других устройствах Samsung, внезапно оказали такое влияние на новый гаджет. В некоторых онлайн-дискуссиях вспоминали похожую реакцию Apple, которая объясняла проблемы с антенной в iPhone 4 тем, что пользователи неправильно держат телефон. Других объяснений или предложений решения проблемы от Samsung пока не поступало.