Компанія HP таємно збирала дані користувачів ПК

29 листопада 2017, 13:45
Вы также можете прочесть этот материал на русском языке
На комп'ютери HP встановлюється утиліта, яка використовується для збору даних користувачів

Програмне забезпечення під назвою HP Touchpoint Analytics Service вперше було виявлено 15 листопада, пише Engadget.

Згідно з офіційним описом, це програмне забезпечення "містить інструменти, необхідні для забезпечення безпеки ваших пристроїв". Проте на форумах користувачі техніки HP почали скаржитися на її роботу. Судячи зі скаргам на сайті служби підтримки HP, вказане ПЗ активно навантажує систему і самостійно запускає і зупиняє численні програми.

Відео дня

Наразі неясно, чи поставлялося це ПЗ в комплекті з останніми офіційними оновленнями Windows, або оновленнями безпеки, або ж воно було завантажено програмою HP Support Assistant. Незабаром після скарг сама компанія HP також прокоментувала ситуацію.

"HP Touchpoint Analytics - це сервіс, який ми пропонуємо з 2014 року в складі помічника підтримки HP. Він анонімно збирає діагностичну інформацію про апаратну продуктивність. Жодні дані не передаються HP, поки не буде надано прямий дозвіл. Клієнти можуть відмовитися або видалити службу в будь-який час. Нещодавно HP Touchpoint Analytics була оновлена й змін в налаштуваннях конфіденційності не було", - наголосили розробники.

Цікаво, що раніше компанія Lenovo отримала штраф в розмірі 3,5 мільйона доларів за попереднє встановлення рекламного ПЗ на ноутбуки без згоди користувача. Можливо, подібна доля чекає і HP, зазначає Engadget.

Раніше НВ повідомляло, що з початку 2017 року Google збирала дані про місцезнаходження Android-пристроїв, навіть якщо на гаджетах були вимкнені всі сервіси. Інформацію про це підтвердили самі працівники Google.

Всі Android-смартфони майже рік фіксували координати за адресами сусідніх стільникових веж, а потім передавали інформацію до Google. Проблема не була обмежена конкретними моделями пристроїв або регіонами.

poster
Підписатись на щоденну email-розсилку
матеріалів розділу Техно
Розсилка про те як технології змінють світ
Щопонеділка

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X