Що робити, якщо Windows 10 не запускається

3 червня 2020, 04:49
Вы также можете прочесть этот материал на русском языке

Windows 10 багато в чому перевершує своїх попередниць, але і вона не без гріха. Стабільністю і передбачуваністю роботи Windows досі не відрізняється.

Що робити, якщо ви в один прекрасний момент відкрили кришку ноутбука або включили комп’ютер, а Windows вітає вас помилками завантаження?

Досвiдченi користувачі, звичайно, знають, що робити.

Відео дня

Але для простої людини проблеми із завантаженням Windows можуть стати справжнім лихом.

Windows — дуже примхлива система, тому можливі різні проблеми із завантаженням.

1

Розберіться, на якому етапі зупиняється завантаження Windows 10

Це — дуже важливий момент, оскільки тільки зрозумівши, де «гальмує» завантаження, можна визначитися з наступними кроками.

Варіантів тут кілька.

Наприклад, система може навіть не стартувати взагалі. В такому випадку ви побачите лише чорний екран.

Або ж система починає завантажуватися і зависає в середині цього процесу.

Це — два різні сценарії, які зажадають від вас різних подальших дій.

2

Якщо Windows 10 навіть не починає завантажуватися

Отже, припустимо, в вашому випадку Windows навіть не стартує.

Найбільш ймовірні варіанти тут два.

По-перше, потрібно перевірити статус завантажувального диска. Якщо комп’ютер з якоїсь причини не бачить ваш HDD або SSD, то завантаження Windows не буде. Адже файли операційної системи зберігаються саме на завантажувальному диску.

Зайдіть в BIOS (найчастіше для цього потрібно тримати клавішу F2 при завантаженні, хоча для вашого ноутбука можливі й інші варіанти — треба читати написи в нижній частині екрана, поки комп’ютер завантажується). Перевірте, чи зазначений там правильний диск для завантаження системи.

Якщо диск вказано правильно, а завантаження все одно не відбувається, можливо, це збій диска. В такому випадку завантаження Windows з нього вам вже не бачити.

Можна переконатися в цьому, здійснивши скидання BIOS на стандартні параметри. Якщо це не допоможе, значить, ваш диск «накрився».

Однак, є ще один варіант. Спробуйте відключити від комп’ютера або ноутбука всі периферійні пристрої (мишу, клавіатуру, принтер тощо). Можливо, справа саме в них. Якщо і після цього завантаження не відбулося, залишається перевірити, чи не порушено фізичне підключення накопичувача до материнської плати. Хоча цей варіант у більшості випадків краще перевіряти вже в професійному сервісі.

3

Якщо завантаження Windows 10 починається, але зависає

Найчастіше таке трапляється після оновлення Windows або драйверів.

Для того, щоб зрозуміти, що саме відбувається, перезавантажте Windows 10 у безпечному режимі.

Це не складно. Потрібно вимкнути комп’ютер тривалим натисканням кнопки живлення, а потім увімкнути, знову вимкнути тривалим натисканням і так кілька разів. Після цього на екрані з’явиться вибір опцій завантаження Windows 10.

Виберіть Безпечний режим.

Windows завантажиться тільки з базовими драйверами. Це дасть можливість пошуку несправності за допомогою Диспетчера пристроїв. Зрештою, у вас вже буде інтернет і ви зможете пошукати потрібні драйвери або інші варіанти вирішення проблем з «залізом» вашого комп’ютера.

Ви також можете перевірити систему антивірусом.

А ще в Windows 10 є меню відновлення — воно також може допомогти виправити ситуацію, якщо ви змогли запустити систему в безпечному режимі.

4

Завантажувальний диск Windows

Наостанок варто сказати, що в багатьох випадках відновити роботу пошкодженої Windows 10 найпростіше за допомогою завантажувального диска або флешки.

Його бажано підготувати заздалегідь. Але в разі, якщо ви цього не зробили, завантажувальну флешку можна завжди зробити за допомогою будь-якого іншого комп’ютера з Windows 10.

Коли завантажувальна флешка буде у вас, вставте її і зайдіть в BIOS. Виберіть ваш носій у джерелах завантаження і перезавантажте комп’ютер.

Після завантаження виберіть в меню Відновлення системи. У разі, якщо система Windows не завантажувалася через пошкоджені системні файли, це вирішить вашу проблему.

poster
Підписатись на щоденну email-розсилку
матеріалів розділу Техно
Розсилка про те як технології змінють світ
Щопонеділка

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X