Вы готовы? Пять технологий, которые станут нормой после коронавируса

19 июня 2020, 10:00

Пандемия коронавируса изменила все сферы деятельности человека. Бесконтактные технологии и дистанционная работа уже не новость, а на очереди — создание ваших аватаров и тотальное внедрение роботов.

Выход из карантина привнес новые тенденции и изменения. В частности, в мире начинает открываться рынок туризма, как бизнес, так и путешествий.

Этот рынок, процессы перелетов, заселения в отели, рестораны, посещение бизнес-встреч и конференций позволяют приоткрыть завесу и заглянуть — каким же он будет «посткоронавирусный мир».

Видео дня

И, судя по всему, этот мир будет бесконтактным и роботизированным, здоровье и передвижение будут отслеживаться, все вокруг станет дезинфицированным и виртуальным.

Бесконтактность

distribuicaohoje.com
Фото: distribuicaohoje.com

Поскольку вирус передается через контакт с зараженной поверхностью, новым трендом станет использование бесконтактных технологий. Это окажется настолько комфортным, что вряд ли человечество уже вернется в «контактный мир». Особый комфорт доставляет то, что к этому изменению мир был готов заранее.

К примеру, множество передовых платежных систем и банков уже несколько лет предлагают услуги бесконтактного платежа, — сервис стал настолько популярным, что люди перестают использовать физические кредитные карты. Поэтому наличные средства уже сегодня превращаются в архаизм.

Популярность бесконтактных платежей является фундаментом еще двух больших изменений. Первое — все больше магазинов будет внедрять автоматические кассы самообслуживания, которые совместно с технологиями распознавания лиц и роботизированными системами слежения полностью заменят нынешних продавцов.

Успешность и выгодность подобных касс давно была доказана в американских торговых сетях, неплохо система зарекомендовала себя и в Украине.

И если сейчас клиенту все еще приходится доставать карту, телефон или использовать наличные, — в скором времени покупки станут полностью бесконтактными, а датчики будут считывать специальное приложение на телефоне, спрятанном в кармане. Похожая схема работает в США в полностью автономных магазинах Amazon Go.

Второе изменение, которое несут бесконтактные платежи, более сложное и опасное. Непопулярность наличных средств и отказ от кредитных карт обнажает проблему создания «цифровых денег».

То, что не удалось биткоину и другим криптовалютам, может удастся «цифровому доллару». Конгресс США планирует провести заседание на тему актуальности создания и использования подобных инструментов.

Внедрение «криптодоллара» может значительно изменить мировую экономику и разделить историю на до и после, но пока неизвестно, это изменение будет положительным или отрицательным?

Еще одной сферой, в которой будет активно развиваться бесконтактность станут транспорт и путешествия. Бесконтактными платежами в метро и трамвае уже никого не удивить, а вот бесконтактные пограничные контроли, заселения в отели и виртуальные ключи от гостиничных номеров прямо в телефоне — это еще в диковинку.

Слежка за здоровьем

labblog.uofmhealth.org
Фото: labblog.uofmhealth.org

Еще каких-то полгода назад мысль о том, что кто-то будет измерять температуру и заносить ее в какие-то приложения вызвала бы бурю возмущения и негодования.

Сегодня же это реальность. Во многие общественные места и заведения в мире сейчас невозможно попасть без добровольного анализа температуры. Особенно это касается сотрудников таких заведений.

В большинстве случаев, все еще, подобные замеры выполняются вручную с использованием бесконтактного термометра. Но эта индустрия развивается семимильными шагами и уже активно внедряются термальные камеры, которые исследуют температуру автоматически и без согласия «испытуемого».

Объединение этой технологии с системой распознавания лиц и отслеживанием Bluetooth-систем телефонов с одной стороны является благом в условиях распространения вируса. С другой — полностью уничтожает приватность, открывая доступ ко всем перемещениям и контактам человека третьим лицам.

Благо очевидное — датчик заметил повышенную температуру, распознал лицо, отследил Bluetooth и известил медиков и всех людей, с которыми общался потенциальный больной последние две недели.

Но возникают проблемы приватности — подобные данные собираются без согласия человека. Это может быть ожидаемо в Китае, где такие технологии уже используются, но их внедрение в других развитых странах пока что выглядит сомнительным.

И если технологию распознавания лица во многих государствах частично блокируют на официальном уровне, — трекинг контактов уже производится с помощью инструментов, разработанных Google и Apple. Согласно совместному заявлению компаний, в подобном софте заинтересовалось 23 страны.

Несмотря на то, что от систем распознавания лиц официально отказываются во многих странах, та же Apple активно занимается усовершенствованием FaceID для распознавания людей в масках.

Отдельная тема — «прививочные паспорта»: это приложения, которые будут указывать состояние здоровья, прививки, а также все передвижения человека, описанные выше.

Мир может дойти до того, что такие паспорта, в виде мобильного приложения, как например «Дія», будут необходимы при пересечении границ или посещении определенных мест.

Данные технологии могут спокойно превратиться в подобие выездных виз и, большой вопрос, кто, как и в каких целях будет использовать информацию из таких приложений.

Дезинфекция

newindianexpress.com
Фото: newindianexpress.com

«Пандемия научила человечество мыть руки». В этой шутке есть доля правды, такого чистоплотного населения Земля не видела за всю свою историю. Дезинфекторы стали мега популярными, причем в любом виде — салфетки, спреи, жидкости. Многие начали производить собственные смеси на основе спирта и масел.

Не отстают от этого тренда и технологии.

Популярность набирают так называемые «дезинфекторные тоннели». Данные сооружения зачастую представляют из себя герметично закрытое помещение, иногда это буквально тоннель, в котором встроены датчики движения, температуры и форсунки с дезинфицирующей жидкостью, которая опрыскивает человека с ног до головы.

Что-то вроде «бесконтактной автомойки», но для человека.

Еще в начале мая подобные конструкции появились на границе Мексики и США. Водители и пассажиры после пересечения границы с Мексикой должны были выходить из авто и проходить через надутую капсулу, где их «поливали» специальной жидкостью.

Аэропорт Гонконга также внедряет похожие дезинфицирующие машины. К слову, эффективность такого метода не доказана, а в некоторых странах технология и вовсе признана опасной. Согласно заявлению Центра по контролю и профилактике заболеваний США, подобные туннели могут вызывать повреждения кожи, глаз или органов дыхания.

Но, очевидно, что такие «места стерилизации» будут появляться в местах скопления людей, аэропортах и на границах.

Еще одной популярной технологией дезинфекции стало использование ультрафиолетового излучения для уничтожения вируса. Эффективность технологии также пока не доказана, хотя некоторые исследования подтверждают уничтожение других видов коронавирусов УФ-лучами.

Сегодня на рынке можно найти УФ-боксы для стерилизации мобильных телефонов, ключей и так далее. Вполне вероятно, что в случае ухудшения ситуации такие приборы станут необходимыми для домашнего использования. А, возможно, этот процесс заберут на себя роботы.

Роботизация

hindustantimes.com
Фото: hindustantimes.com

Пандемия ускорило то, чего боялась добрая половина человечества — активное внедрение искусственного интеллекта во все сферы жизнедеятельности человека. Роботы уже не воспринимаются, как что-то чужеродное, например, в сфере доставки.

Во многих китайских городах и аэропортах уже можно встретить робота, который проверяет температуру проходящих мимо людей. В больницах роботы доставляют пациентам с COVID-19 еду.

Огромный бум на роботов происходит в сфере туризма и отдыха. Круизные компании внедряют роботов-стюардов и роботов-барменов, некоторые гостиничные системы тестируют роботов-рецепшионистов.

И если до пандемии такие машины делали безликими, — сейчас вирус толкает на создание виртуальных человекоподобных консьержей, которые будут восприниматься людьми «как люди». Технологии создания нужной мимики и эмоций уже активно тестируются.

COVID-19 и социальное дистанцирование сильно ударили по сфере обслуживания, и именно эта сфера первой пройдет через четвертую промышленную революцию и внедрит ее блага на постоянной основе.

Виртуальность

alphagamma.eu
Фото: alphagamma.eu

Глобальный карантин стал катализатором «удаленки», к которой по-разному относятся разные сотрудники.

С другой стороны, мировой бан на перелеты ставит крест на физических бизнес-встречах и конференциях. Вполне очевидно, что сервисы типа Zoom, Skype, Google Meets будут только расти, но на их волне появляются порой неочевидные решения, которые еще больше модернизируют этот мир.

Такие решения затягивают человечество в виртуальную реальность. К примеру, студенты университета Беркли провели церемонию выпускного 2020 в популярной игре Майнкрафт. Для этого они построили целый виртуальный мир, напоминающий их родной университет! Эту же технологию возможно применить для лекций и даже экзаменов.

Еще одним нетривиальным примером служит использование игры про ковбоев Red Dead Redempton 2, вместо Zoom. Как заявила одна из сотрудниц компании «очень круто обсуждать вопросы сидя вокруг костра и слыша вой волков… а когда встреча закончена вы можете сесть на коня и вершить правосудие, а не вот эти странные улыбки на камеру, когда обычно пытаешься завершить звонок».

Подобные примеры не являются широко используемыми, но они четко показывают тренд, что банальные встречи с десятком иконок с веб-камер становятся людям не очень интересными.

Проблему могут решить и приложения для виртуальных встреч с использованием шлемов дополнительной реальности. Подобные технологии уже есть, они внедряются и даже используются.

Более того, на арену с разными компаниями и стартапами активно вышли Facebook со своей портфельной компанией Oculus и гигант HTC с технологией Vive, а это значит, что совсем скоро макияж виртуального аватара перед встречей с клиентом станет реальностью.

Пока что сложно судить, сможет ли человечество жить в матрице с виртуальными аватарами, которые будут ходить в университеты, на встречи и свидания, или в мире, где придется носить маски, дезинфицировать всех и вся и общаться с роботами. Ясно одно — скучно не будет!

poster
Подписаться на ежедневную email-рассылку
материалов раздела Техно
Рассылка о том как технологии изменяют мир
Каждый понедельник

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X