Молодежь ищет знания в TikTok. Википедия теряет посетителей из-за ИИ и социальных видеоплатформ

За даними Фонду Вікімедіа, кількість переглядів сторінок людьми зменшилася на 8% порівняно з минулим роком.

Про це повідомив Маршалл Міллер, керівник одного з підрозділів Фонду, у новому блозі. Він зазначив, що зниження відвідуваності було виявлене після оновлення системи розпізнавання ботів. Раніше частину трафіку створювали програми, які імітували людську активність і обходили фільтри.

Основними причинами падіння реального трафіку Міллер називає зростання впливу генеративного штучного інтелекту та соціальних мереж. Пошукові системи, такі як Google, дедалі частіше надають користувачам відповіді безпосередньо на сторінці пошуку, не перенаправляючи їх до джерел, зокрема Вікіпедії. Крім того, молодше покоління шукає інформацію у відеоформаті — через TikTok, YouTube чи Instagram, минаючи традиційні сайти.

Google заперечує, що короткі зведення на основі ШІ негативно впливають на трафік, але тенденція очевидна. За словами Міллера, це викликає занепокоєння, оскільки менше відвідувань означає менше волонтерів і фінансових донорів, які допомагають розвивати та підтримувати енциклопедію.

Попри це, у Фонді підкреслюють, що знання, створені редакторами Вікіпедії, все одно доходять до людей — навіть якщо вони споживають їх опосередковано через ШІ чи соцмережі. Водночас організація працює над новою системою атрибуції контенту, щоб пошуковики та ШІ-сервіси чіткіше вказували джерело інформації.

Міллер також закликав компанії, які використовують дані Вікіпедії у своїх продуктах, сприяти поверненню користувачів на сайт. Він підкреслив важливість підтримки достовірних джерел і ролі реальних людей, які створюють знання:

«Коли ви шукаєте інформацію в інтернеті — переходьте до першоджерела. Обговорюйте важливість перевірених знань і підтримуйте тих, хто їх створює».