Что делать, если Windows 10 не запускается

3 июня 2020, 04:49
Цей матеріал також доступний українською

Windows 10 во многом превосходит своих предшественниц, но и она не без греха. Стабильностью и предсказуемостью работы Windows до сих пор не отличается.

Что делать, если вы в один прекрасный момент открыли крышку ноутбука или включили компьютер, а Windows приветствует вас ошибками загрузки?

Продвинутые пользователи, конечно, знают, что делать.

Видео дня

Но для простого человека проблемы с загрузкой Windows могут стать настоящим бедствием.

Windows — очень капризная система, поэтому возможны разные причины проблем с загрузкой.

Давайте рассмотрим шаги, которые можно предпринять в такой ситуации.

1

Разберитесь, на каком этапе останавливается загрузка Windows 10

Это — очень важный момент, поскольку только поняв, где «буксует» загрузка, можно определиться с дальнейшими шагами.

Вариантов тут несколько.

Например, система может даже не стартовать вообще. В таком случае вы увидите лишь черный экран.

Либо же система начинает загружаться и зависает в середине этого процесса.

Это — два разных сценария, которые потребуют от вас разных последующих действий.

2

Если Windows 10 даже не начинает загружаться

Итак, предположим, в вашем случае Windows даже не стартует.

Наиболее вероятных варианта здесь два.

Во-первых, нужно проверить статус загрузочного диска. Если компьютер по какой-то причине не видит ваш HDD или SSD, то загрузке Windows не бывать. Ведь файлы операционной системы хранятся именно на загрузочном диске.

Зайдите в BIOS (чаще всего для этого нужно держать нажатой клавишу F2 при загрузке, хотя для вашего ноутбука возможны и другие варианты — читатей надписи в нижней строке экрана, пока компьютер загружается). Проверьте, указан ли там правильный диск для загрузки системы.

Если диск указан верно, а загрузка все равно не происходит, возможно, это сбой диска. В таком случае загрузки Windows с него вам уже не видать.

Можно удостовериться в этом, осуществив сброс BIOS на настройки по умолчанию. Если это не поможет, значит, ваш диск «накрылся».

Однако, есть еще один вариант. Попробуйте отключить от компьютера или ноутбука все периферийные устройства (мышь, клавиатуру, принтер и т. д.). Возможно, дело именно в них. Если и после этого загрузка не произошла, остается проверить, не нарушено ли физическое подключение накопителя к материнской плате. Хотя этот вариант в большинстве случаев лучше проверять уже в профессиональном сервисе.

3

Если загрузка Windows 10 начинается, но зависает

Чаще всего такое случается после обновления Windows или драйверов.

Для того, чтобы понять, что именно происходит, перезагрузите Windows 10 в безопасном режиме.

Это несложно. Нужно выключить компьютер длительным нажатием кнопки питания, а затем включить, снова выключить длительным нажатием и так несколько раз. После этого на экране появится выбор опций загрузки Windows 10.

Выберите Безопасный режим.

Windows загрузится только с базовыми драйверами. Это даст возможность поиска неисправности с помощью Диспетчера устройств в Панели управления. В конце концов, у вас уже будет интернет и вы сможете поискать нужные драйверы или другие варианты решения проблем с «железом» вашего компьютера.

Вы также можете проверить систему антивирусом.

А еще в Windows 10 есть меню восстановления — оно также может помочь исправить ситуацию, если вы смогли запустить систему в безопасном режиме.

4

Загрузочный диск Windows

Напоследок стоит сказать, что во многих случаях восстановить работу поврежденной Windows 10 проще всего с помощью загрузочного диска или флешки.

Его желательно подготовить заранее. Но в случае, если вы этого не сделали, загрузочную флешку можно всегда сделать с помощью любого другого компьютера с Windows 10.

Когда загрузочная флешка будет у вас, вставьте ее и зайдите в BIOS. Выберите ваш носитель в источниках загрузки и перезагрузите компьютер.

После загрузки выберите в меню Восстановление системы. В случае, если Windows не загружалась из-за поврежденных системных файлов, это решит вашу проблему.

poster
Подписаться на ежедневную email-рассылку
материалов раздела Техно
Рассылка о том как технологии изменяют мир
Каждый понедельник

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X