Зато ярко. Владельцы iPhone 13 столкнулись с проблемой: экран смартфона стал розовым

25 января, 12:12
Экран iPhone 13 становится розовым и случайным образом зависает у некоторых затронутых пользователей (Фото:Apple Support Community/ Jphon)

Экран iPhone 13 становится розовым и случайным образом зависает у некоторых затронутых пользователей (Фото:Apple Support Community/ Jphon)

На форуме техподдержки Apple стали появляться жалобы на новую проблему с iPhone 13: устройства начинают нестабильно работать, а потом зависают, демонстрируя розовый экран.

Проблема коснулась некоторых людей, которые использовали обычный iPhone 13, а также пользователей iPhone 13 Pro или iPhone 13 Pro Max.

Несколько затронутых пользователей сообщили о проблеме с розовым экраном на своих моделях iPhone 13 на форумах сообщества поддержки Apple и онлайн-платформах, включая Reddit. Компания Apple признала проблему и рассматривает ее как программную ошибку.

Видео дня

Проблема с розовым экраном на серии iPhone 13 не нова, поскольку еще в октябре 2021 один пользователь поднял проблему на форумах официального сообщества поддержки Apple. Пользователь отметил в жалобе, что экран его iPhone 13 Pro стал розовым на несколько секунд, что привело к случайному сбою.

В тот раз iPhone заменили, но жалоба, поданная на форумах сообщества поддержки Apple, привлекла внимание некоторых других пользователей, которые также заявили о той же проблеме с розовым экраном на своих моделях iPhone 13.

Хотя некоторые жалобы касались обычного iPhone 13, несколько пользователей сообщили о проблеме на своих iPhone 13 Pro и iPhone 13 Pro Max .

«Это случилось со мной в машине на днях. Этому предшествовало то, что мой GPS показывавл место в нескольких улицах от меня, пока я не выключил его. Во время цикла перезагрузки экран был розовым. Затем все было в порядке», — пожаловался один из пострадавших пользователей на Reddit на прошлой неделе.

Apple еще не ответила на жалобы пользователей, сделанные на форумах сообщества поддержки и Reddit. Тем не менее, на сайте Weibo цитируется руководитель службы поддержки Apple, который заявил, что компания знает о проблеме, и экран становится розовым из-за проблемы с программным обеспечением.

Исполнительный директор посоветовал пользователю установить последнее доступное обновление после резервного копирования своих данных и обновить все установленные приложения, чтобы исключить несовместимость между версией приложения и сборкой iOS, которая приводит к проблеме.

Ранее НВ писал, что из-за недоработок iOS 15 флагманы Apple лишились функции шумоподавления, которая отсекает фоновые шумы во время телефонного разговора.

Один из пользователей Reddit по имени throwawaowl999 отмечает, что кнопка переключения для этой функции не отображается в линейке iPhone 13, хотя есть в iPhone 12.

Хотя в этом году Apple добавила шумоподавление в звонки FaceTime с помощью функции, известной как «Изоляция голоса», она не работает с обычными повседневными звонками по сотовой сети.

В своем сообщении на Reddit throwawayowl999 написал: «Как Apple может удалить такую базовую функцию с телефона за 2 тысячи долларов в 2021 году У меня здесь гнилой Galaxy S6 Edge, и качество звонков несопоставимо. У S6 чистый, идеальный звук, нулевой фоновый шум как на передающей, так и на принимающей стороне. iPhone 13 Pro Max: шипящие звуки, треск, похоже на старые Alcatel».

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X